电销外呼系统如何对接？api和sip对接简介

现在市面上外呼系统很多，如果自己有系统，如何只接线路呢？

目前有透传转接模式的线路和sip语音线路两种，对接的方式也不同

透传转接模式的线路解决封卡问题是依靠转接的方式，主叫转被叫

sip语音线路是通过sip，在电脑网络端直接通过运营商的线路对客户的手机进行外呼，线路由运营商控制

目前两种线路的对接模式也是不同的

1、透传转接模式

一般分为AXB线路，移动回拨线路，电信回拨线路三种，三类线路简介如下

移动回拨的原理图如下：

移动回拨的对接的方式是API对接：简介图如下

如果您自己有技术，而且你的系统可以支持API对接，支持一定的开发和对接能力，是可以对接的。把特定的接口接到自己的系统里。前端在自己的系统里调配即可

2、sip语音线路

一般是不同的虚商提供的线路。在市面上也被称为虚拟号线路或者小号线路，是虚拟运营商提供的。

使用的是sip协议，通过网络接入pstn，打通客户的电话。

这类线路是通过sip的模式进行对接

可以通过sip接口对接

包括服务器ip，端口，号码前缀，号码规则，地区限制等进行对接

具体外显的号码是运营商去下发的，由使用的公司进行实名之后，运营商再落地配置到系统里

这类线路，最优质的是全新的号码外显的

号码归属地是可以申请的。1-3线城市，基本上都有

线路简介如下：

全新小号线路和普通的号码池线路对比图如下：

总体来说。线路对接还是比较简单的，但是线路上线之前都是必须通过运营商的审核才行的

使用期间也会受到运营商的质检和抽查

所以规范的话术和规范的行业是必不可少的