疫情推动数字转型人才培育,YOOV人事管理支招6大对策助企业再出发。
如今在新冠病毒不断变种下,各国纷纷祭出边境封锁或封区、封城的手段,不只人民的生活受到影响,企业营运也受到重创;企业不得已在最短的时间内找到适当的因应对策,期将企业损失降到可控的范围,因此「数字化转型」成为这两年企业的关键字之一。
不论「数字化转型」或「技术转型」,原先工作的型态与模式也因而产生重大的转变,企业紧急置入相关的技术,需要靠员工执行操作与控管,在跟时间赛跑下,员工必须在最短的时间熟悉与运用,让企业可以尽快恢复正常营运;同时,数字化的环境产生大量的数据,需要更多的人员与专业进行解读、整理与分析;于是这样的职能落差对企业管理者与人资工作者产生了质与量的变化,直接冲击企业培育政策与执行的挑战,也考验经营者与人资工作者应变能力。
过往,企业培育政策多以企业发展计画为核心,培育的对象也以关键业务人员为主;对于数字环境的要求与进度,并非多数企业目标之重;但疫情影响下出现的急迫性、重大性、影响层面及对象远远超乎企业一般危机管理的范畴,使得管理者与人资工作者首要面对的不只是人员考勤的管理,更要考虑如何强化及解决员工学习新的数字工具与转换思维,使得新型态的工作模式比过往更具效率与效能,人力资源工作者必须掌握与主导整合及支援协助,才能完成这波的转型任务。
YOOV人事管理就这波疫情以及外在环境冲击下的「数字化转型」或「技术转型」,协助及提供企业及人力资源工作者转型的经验及心法,对此简要提出疫情下人力培育政策执行的六大对策:
1.因应外部环境的快速改变及冲击,企业应扩大并理清企业危机管理的范畴与对策处置。
2.人资工作者必须协助企业盘点经营风险与员工数字职能,与各部门连同合作数字化培训的规划与执行,自企业本身员工扩及到供应商、分包商员工等。
3.企业每年适度投资数字科技,人资除强化员工对技术使用的职能外,需经常对员工进行转型目标与数字工具导入的沟通。
4.优先建立种子师资团队,布建数字学习环境与评价,找寻训练「合作」伙伴,共同执行并降低转型过程硬体及培育成本。
5.人资工作者同步对应数字化建立培育指标,加速内部人员变革转型效益。
6.高效运营HR人力资源管理系统,减轻人资在疫情工作期间中带来的而外负担,从而做到化繁为简,与员工和睦共处。
企业为永续而前进,面对不断的危机与风险,选择正确而有效的对策,才能确保企业从疫情下再出发的珍贵契机,赢在浪头上。