这件“宝贝”在淘宝卖了16年,每年帮700万人次,如今有了新故事
播种,待花开。
天下网商 朱之丛
编辑 李丹超
有一件“宝贝”,已经在淘宝畅销了16年,成了最大的“爆款”。
2006年,“魔豆妈妈”周丽红在身患癌症、家庭破裂之际,坚持在淘宝开店养活女儿。她自强不息的精神感动了许多人,也促使淘宝启动了“公益宝贝”计划:每卖出一件商品,淘宝都会捐赠一定金额给慈善基金会。
公益,是一门需要耐心的事业。没有一日功成,没有所向披靡,多的是日拱一卒,就像在暗夜中耕耘,播下的种子要多年后才能萌发。
16年后,2022年5月12日,阿里巴巴公益平台2022年生态伙伴交流会在线上召开,《天下网商》获悉,通过“公益宝贝”这种创新交易捐的形式,阿里公益每年已可以平均帮助到700万人次。
公益是一条纽带。在社会各界的努力和企业公益基因的渗透下,除了“公益宝贝”,公益计划和行动越来越丰富,公益背后的“温度”不断传递。新的故事正在徐徐讲述。
一年一度的阿里公益生态伙伴交流会,具体讲了什么内容?
如果要提炼一个关键词,那想必是主持人反复强调的“共建”。和许多人想象中不同,阿里做公益从来不是在“单打独斗”。
2021年3月31日,阿里巴巴发布了“XIN益佰计划”,旨在用3-5年时间,与爱心商家和全行业共建100个公益标杆项目。其轮值伙伴包括中国扶贫基金会、中国妇女发展基金会、爱德基金会、深圳壹基金等。
显然,这是一个专业度和覆盖度双高的公益组织联盟。
每个组织都有自己专注的领域:中国妇女发展基金会带领“加油木兰”“母亲健康快车”项目募集善款1700余万元;爱德基金会推动“大地新芽”“爸妈食堂”行动落地,关怀孕产妇、婴幼儿和高龄老人;上海联劝公益基金会则聚焦儿童权益,发起了“宝藏小屋”“儿童友好公益节”等项目。
一年来,“XIN益佰”共组织了11场次、146个项目的评审活动,项目通过率达到54%。
2022年3月,淘宝企业服务、淘宝现代农业联合桑梓助农在云南鲁甸县桑梓小站开展春耕节直播活动
在这些经过严格筛选的项目背后,爱心商家始终是平台公益的主要捐助者。过去一年,捐赠过千笔的公益宝贝商家都获得了“爱心好店”标志,阿里还在双十一发起了“让爱加倍”主题活动,让爱心商家的付出更加透明、可见。
据介绍,随着平台服务能力提升,2021年度总计新增了40多家公益网店、30多个联合公益“小而美”专项。
公益事业的推动和参与者,不再局限于平台运营团队、基金会筹款人员。“做公益”的角色越来越多元:淘宝天猫行业小二、阿里巴巴县域特派员,以及商家。
天猫第六党支部书记、淘宝企业服务(ESG)负责人孟祥磊,在会场上讲了一个故事:
几天前,他和一名来自新疆阿克苏地区的棉花种植户聊天。对方家里有上百亩棉田,今年收成不错,适逢棉价上涨,收益十分可喜。
农户告诉孟祥磊:随着科技进步,采收棉花的方式已经转变为用无人机打脱叶剂,然后机器收割。过去七八天的活计,如今两天就能干完。
在集约化、现代化的大方向下,利用数字工具帮助农户增产增收,是摆在阿里巴巴面前的新课题。2021年,淘宝现代农业版块开辟了公益专项计划——“桑梓助农”。10个桑梓助农小站落地全国农村,阿里邀请了20多位农学界专家,为农户进行技术培训和田间指导,累计有近3500家农户从中受益。
随着广大农户“入淘”,淘宝现代农业在两年前就已达到了100亿的交易规模。公益带来的更多机会,技术带来的富庶和创新,正在这片广袤的土地上轮番上演。
2021年10月,上海交通大学农业与生物学院教授为西北勒乡果农提供田间指导
天猫母婴亲子行业总经理徐莉莎,讲的故事则发生在河南。
2021年7月,天猫收到了中国儿童少年基金会的紧急求助:河南水灾区域的孕妈和婴儿急需生活物资。在天猫小二的紧急联络和倡议下,不到24小时内,有33个母婴品牌商家伸出援手。物资集结后,第一时间驰援灾区。
“这是一个被爱与责任召唤和支撑的行业。”徐莉莎动情地说。
去年4月,天猫母婴亲子版块启动了“中国妈妈”公益计划,致力于欠发达地区孕期母亲和少年儿童群体的关爱和救助。徐莉莎介绍,天猫将提供店铺运营、供应链、商家游学等方面的支持,希望女性能成为自己生命里的光,让自己的人生独立、绽放。
当然,这两个故事只是冰山一角。
除了女性、助农领域外,2021年度评选出的淘宝、天猫十大行业联合公益专项,还囊括了“山西灾后重建”“流浪动物回家”等主题,涉及到社会生活的方方面面。
孟祥磊说:“希望平台的能力能够成为涓涓溪流,为新的伟大远航增添一面小小的风帆。”
2022年,阿里公益还想跑得更快一点。
初具规模的“XIN益佰”计划将迎来升级:全链路透明化,每一笔善款去向通过支付宝“链上公益”全程可查,消费者能够看到公益宝贝消费形成的善款使用情况。在形式上,阿里公益也将上线一起捐、次捐、积分捐等多种方式,让参与方式更加灵活多样。
“公益的温度是层层扩展的。”阿里巴巴公益基金会理事长孙利军说,“公益背后最强的驱动力是爱,对人、对生活,也是对社会未来的爱。”
这是一根环环相扣的传动链条,从项目,到行业,再到个体商家,每个层级都有自己的变革和创新。
行业层面,以淘宝美妆为例,一个名为“美好未来”的公益计划正在筹备中。淘宝美妆行业负责人周慧介绍,他们将和10万爱心商家合作,筹款1000万元人民币,帮助欠发达地区6-14岁儿童群体健康成长。
商家层面,更是百花齐放。花西子、十月结晶、隅田川、图拉斯等十家网店,成为了去年淘宝天猫十大爱心好店。其中,新崛起的国货美妆潮牌花西子,不仅参与了多次捐赠活动、在直播间设立女性公益讲座,更于去年成立了自己的慈善基金会,从单纯的“捐赠者”转变为公益行业的一环。
从根源上说,阿里的公益文化是一种传承。
从2010年开始,阿里巴巴将每年营业总收入的千分之三投入公益事业。对内,阿里还提出了“公益3小时”,倡导员工每年进行3小时公益志愿服务。
公益的基因,作为企业文化的一部分薪火相传:迄今,已有21名阿里老兵作为“特派员”下乡探索电商扶贫之路;在上海疫情期间,自发充当志愿者的阿里员工超过4500人。
公益的力量,也在更宏大的层面上演进:河南水灾中,高德地图上线了郑州积水点位图,阿里云“城市大脑”接入120救护车紧急调度系统,钉钉进行了全城通讯保障扩容,淘宝提出商家信用修复计划,飞猪推出退票功能……
从“员工有爱”,到“企业有担当”“生态有温度”,这是一张星罗棋布的公益生态大图。
“做公益是阿里的美好传统。”在生态交流会上,阿里巴巴公益基金会秘书长闫萌说,“我们希望和社会各界携手努力,让天下没有难做的生意,让商业释放向善的力量。”
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