功能更新丨MarketUP重磅更新,诸多细节优化等你来体验!
MarketUP营销自动化管理平台再度升级,全方位聚焦用户应用场景,针对数驱产品功能不断迭代更新。
█ 更新提要:
后台模块布局优化
数据中心一览营销数据
新增SCRM系统
数字资源统一管理
营销计划把控流程
在线客服接入用户轨迹,精准转化、一键转接
......
MarketUP功能更新要点
1.后台模块布局优化,更符合用户操作习惯
MarketUP一站式营销自动化管理平台,以“聚合”为核心理念,不但涵盖了内容、活动、社交等多种营销方式实现获客推广、还包括数据追踪抓取、客户数据平台等营销功能,满足用户各类营销需求。
本次更新,MarketUP聚焦用户应用,结合用户反馈,对后台各个功能模块进行了分类重组,并通过大类模块细化具体功能,方便营销人对每个大模块下的全局功能有更好地掌控。真正意义上实现了“获客推广一体化”,营销人只需要在后台点击“获客推广”,就可以在该模块下使用各种营销工具进行推广,从而实现营销获客增长的目的。
而且,左侧菜单栏这样的布局方式也更符合中小型企业用户的操作习惯,不但可以用户对各模块具体功能的了解与使用,还可以提升营销人营销获客推广的效率。
2.增设可视化数据中心,全面掌握营销数据
把各项营销数据整合在一起,这样企业在营销的各个阶段的数据,包括:渠道营销、流量把控、PV等都可以统一呈现在可视化的数据中心里。营销人只需要登录后台,便可进入数据中心,无需操作跳转,便可轻松全面地掌握营销、销售数据。
而且在MarketUP的可视化数据中心,数据展现形式各有不同:曲线更能了解流量走势、饼状图方便了解渠道占比情况......数据集中的可视化呈现,让营销人及时把控营销效果,掌握触达情况。
3.新增SCRM系统,全面打通微信社交
为满足企业用户多样化的微信社交营销需求,MarketUP新增了SCRM系统,深耕于微信生态,实现微信社交端口对接,包括:公众号、小程序、企业微信等。
营销人只需要绑定企业公众号,就可以将数据与微信打通,不但可以享受公众号自动回复、图文素材、自定义菜单等功能中结合产品销售进行推广的功能,还可以享受MarketUP为企业营销人提供的各类公众号推送模板信息、裂变分享及各场景二维码等。
小程序、企业微信亦然,都只需要在SCRM系统里进行授权关联绑定设置,就可以享受微信生态下的社交沟通、实现用户导流至公众号、企业微信的目的,帮助企业实现微信生态下的客户集中沉淀与精准营销。
就连朋友圈功能,MarketUP都把它关联在了企业微信中,企业只需要在后台“朋友圈任务”中设置好朋友圈内容、发布人等信息,就可以轻松同步到各营销人的企业微信朋友圈,提升工作效率的同时保证了营销任务的充分曝光。
4.数字资源统一管理,高效同步电子名片
MarketUP的数字资源主要是为了方便企业统一管理内部数字化资源,提升企业资料上传存储同步的效率,快速规范资源管理,提升资源安全性。此外,MarketUP的数字资源还具备扩容性强的优势,可以无限存储企业资源。
MarketUP还把数字资源的接口与小程序中的电子名片功能打通,加强资源间的互通与共享,实现电子名片无阻断访问的效果。
企业只需要在数字资源模块下新建内容文件,凡是绑定该企业小程序的营销人,都可以通过自动同步在小程序端的企业介绍中,高效更新所有营销人的企业名片内容,从而方便用户访问电子名片时加深对企业的了解。
5.增加营销计划模块,轻松把控推进流程
对于企业做营销来说,没有一个健全的营销计划,对整个活动的推动、流程把控其实都不会太容易。因此,MarketUP特地增加了营销计划功能,企业营销人只需要设置开启/结束活动的时间,就可以更好地督促活动的推进情况。
而且,MarketUP营销计划功能还与各推广模块打通,企业可以实时根据活动营销推广进度,自主链接新的推广计划内容,方便营销人适时完善营销流程。另外,该营销计划功能还整合基于各个营销活动全平台的营销数据生态,只需一个页面就可以了解活动的营销效果,分析触达情况等。这个“整合”的理念,高效解决了营销人的活动数据跟进问题。
6.在线客服接入轨迹,精准洞察用户需求
MarketUP将用户行为轨迹接入在线客服系统中,这样客服在接待用户时,可实时查看到用户在各个页面的访问轨迹,可以更好地了解到用户,从而实现挖掘出用户真实需求、了解用户痛点的目的。
当客服判定用户真实诉求后,可以通过“一键转接”功能将用户分配给专属客服,高效为用户提供精准的解决方案,提高对话质量及线索转化率。当用户意向度高时,只需要通过“一键转化”便可转为商机线索,后续系统自动交由销售对接,从而提升企业业务量。
目前,MarketUP的在线客服接入了网页、小程序等渠道,轻松解决手机端、PC端用户需求,真正意义上提升服务质量,打开利润新空间。
未来,MarketUP还会有更多功能更新,敬请期待!
END
目前,MarketUP已经开放免费使用,您可以登录MarketUP自主注册体验或申请演示。