神策数据桑文锋：追求卓越，拒绝平凡
认知，对一家企业有多重要？
在神策数据CEO桑文锋看来，对认知过程的精进与对商业成功的追求同样重要。
他说，自己和公司“think high、think deep、think big”，他们一直在追求卓越的路上，不愿意平凡的“活着。”
神策数据是一家为企业客户提供大数据分析和营销科技服务的公司。他们从2015年开始创业，上个月完成了2亿美元D轮融资。红杉中国从A轮开始，连续5轮陪伴。
红杉中国合伙人计越认为：“正如苏格拉底的名句‘The unexamined life is not worth living’，和个人成长一样，一个企业的发展也是创业者对于企业动态的内外部信息不断地分析、总结、反馈的过程。从A轮投资后的6年，我们看到了神策数据和桑文锋对市场、客户、产品和组织文化等各个方面的认真审视和持续的认知演进，驱动着企业在数据服务行业不断深耕，为客户挖掘出更多价值。”
在中国，大数据分析领域是一条强手如林的赛道，能够从中挤出一条路，神策数据做对了什么？
近日，红杉汇编辑部专访了桑文锋。他不仅有创业者的犀利果敢，也保持时刻学习的理性气质。他带我们重温了一场创业的认知进化之旅。
“神策追求把组织建设和科学方法有机地结合起来。在组织方面，强调相信团队的力量，相信组织的力量，所谓志同道合；在做事方面，强调实际、高效，尊重科学、事实，以科学的方法做事情。”
——神策数据 桑文锋
Q
和创业之初相比，您最大的转变是什么？
桑文锋：过去这3年，我有一个关键的认知变化，就是对市场越来越敬畏，会做足够的市场分析、市场研究。我把创业分成两类，90%的创业都是一个IPM逻辑，就是先有一个idea，然后再打造一个product然后再寻找market；但是还有一类创业者是反着来的，我把它归结为MRP，market、requirement、product，首先是市场分析(market)，先看这个市场到底有多大，是不是万亿级的市场，如果是就再进一步，如果不是就pass；第二步看需求(requirement)，到底有什么样的需求、痛点，能不能解决，如果不能解决也不行，比如长生不老市场够大，但是解决不了；第三步再做产品（product），往往这样的创业者就雷厉风行。
Q
企业服务有很多种收费模式，神策是如何选择收费模式的？
桑文锋：我们采用订阅制收费方式，把“刀”架在自己的脖子上，将主动权交到客户手里，倒逼我们将服务做好。
Q
数据分析这个行业，或者更广的企服行业，未来会有什么样的机遇？
桑文锋：我们能成长为今天这样的企业规模，是因为中国的市场变大了，未来中国的市场还会继续变大。
Q
您会给首次创业者哪些忠告或者建议呢？
桑文锋：第一点是开放心态。尤其是像技术型的To B创业，许多人喜欢呆在自己的舒适区中，比如拜访客户这个过程挺痛苦的，能不能招一个销售去干？能。但是销售其实代替不了你对市场的感知能力。在寻找PMF的过程中，要开放心态，去接受事实。许多时候大家不尊重事实，明知道有一些不好的消息，还忽略它，而不是正视这些问题。第二点，就是在寻找PMF（产品和市场需求匹配）的过程中，尽可能早的投向市场，因为真正的科学方法，就是要及时收到反馈，因为有了反馈之后你才能迭代。
Q
在认知进化的过程中，有哪几本书对你影响比较大？
桑文锋：过去有两本书对我启发比较大，一本是《精益创业》，一本是《跨越鸿沟》。《精益创业》的核心是讲要做MVP，要做假设检验，这种理念就是在我们早期得到比较好的运用；《跨越鸿沟》就是讲如何把一个新科技产品推向市场，我们其实要做“小池里面的大鱼”，不要做“大池里面的小鱼”。
最近读到两本比较好的，一本是关于科学、哲学的，是库恩写的《科学革命的结构》，讲科学发展的历程，有许多时候不是持续积累、一步一步滚动的，而是一种范式替代另外一种范式，像相对论代替万有引力、氧化理论代替燃素说等。
还有一本是最近在学习的《亚马逊逆向工作法》，讲亚马逊的工作方法。
本文来自微信公众号“红杉汇”（ID：Sequoiacap），作者：洪杉，36氪经授权发布。
