信创环境下，国产打印管理软件的机遇与挑战

多年以来，国际巨头几乎垄断了中国的数字化基础设施中的基础软硬件，集聚了大量信息系统风险。为了打破国外巨头的垄断，国家将信创产业（即信息技术应用创新产业）纳入国家战略，提出“2+8”发展体系,建立自主可控的信息技术底层架构和标准，在芯片、传感器、基础软件、应用软件等领域实现国产化替代，解决核心技术关键环节“卡脖子”问题，为中国未来发展奠定坚实的数字基础。

根据艾媒咨询发布的《2022年中国信创行业发展研究报告》显示，得益于中国数字经济的迅猛发展，2021年中国信创产业规模达13758.8亿元，预计今年中国信创产业市场规模将达16689.4亿元，高速增长态势明显，2027年信创规模有望达37011亿元，中国信创市场释放出前所未有的活力，中国信创产业进入高速发展时期。

01

国产信创环境下遇到的打印问题

2020年是信创产业全面推广的起点，也是信创产业“元年”，“2+8”体系中全面升级自主创新信息产品，信创行业开始全面爆发和整体布局。2021年信创产业逐步走向应用落地阶段，第一批搭载了国产CPU芯片和国产操作系统的PC机和国产打印机一起，开始进入用户单位并投入实际使用。就办公打印部分，我们收集到了用户反馈的一些问题：

• 大量存量打印机无法提供国产操作系统适配的打印驱动，没驱动无法用。
• 即使是国产适配的打印机，由于没有了共享打印架构，打印机安装比Windows复杂的多。不同品牌的打印驱动，获取驱动包和安装方式各不相同，安装过程还需要清楚的知道打印机IP地址，协议和驱动等技术参数，普通用户完全无法掌握。
• 缺少原先Windows共享那样简单的安装和管理方法。
• 打印驱动配置和打印首选项也差异巨大，使用困难，用户面临巨大的学习成本。
• 系统登录用户无法与Active Directory账号整合，打印用户无法认证，也没有最基本的日志记录。
• 管理员无法对打印机进行管理（比如限定谁能打谁不能打，设定默认选项，默认水印等）。

哪里有需求和痛点，哪里就有机会。信创为国产打印管理软件的发展提供了难得的机遇，同时又提出了极大挑战，下面我们来简单剖析一下。

02

国产打印管理软件的机遇

1、打印机利旧和混合使用的需求旺盛

国产化的替代过程不可能一蹴而就，在实际应用环境中将长期存在Windows和国产操作系统，信创打印机和存量打印机并存混用的局面。没有信创适配的存量打印机不可能扔掉不用（特别是一些高端机型，尚无可替代），如何能将存量打印机一并管理和利用起来，存在巨大的市场需求。

2、从增强需求变为刚性普遍需求，市场容量成倍增长

Windows桌面时代，打印共享技术提供了基本的打印管理功能（驱动安装和推送，简单的权限管控），只有增强需求（例如刷卡，漫游，控制成本等）的客户才可能实施打印管理软件。信创桌面时代，由于驱动的安装和适配都成了普遍问题，客户依赖打印管理软件来解决最基本的“装得上，打得出”问题，因此打印管理软件将成为一种刚需标配产品，市场容量将迎来成倍增长。

3、国外同类软件无法参与竞争

信创市场国外打印管理软件因为资质和技术来源问题无法进入，国产打印管理软件获得了得天独厚的优势。事实上，即使不考虑“准入”优势，国产打印管理软件早已在贴合国内市场需求（接地气）的路上，把国外同类软件甩了几条街。

4、智能办公，信息安全等热点领域需要赋能

国产打印管理软件在第一步解决了“装得上，打得出”问题后成为了一个基础平台，在此基础上可以进一步在信息安全管控、加密防伪、智慧办公整合、云打印和移动打印等领域发挥独特优势，为数字化转型升级积极赋能。

03

国产打印管理软件的挑战

1、Linux系统和CUPS打印框架转换适配的难度

从Windows到国产Linux平台的转换，没有了Windows GDI和Print Spooler框架支持，打印管理软件需要从底层基于CUPS重构各功能模块，如果没有从底到面掌握全部核心科技，没有大量的研发投入，很难完成这种转换。

2、打印机设备的多样性，兼容性难度

打印机的利旧使用和混合使用虽然需求旺盛，却有着非常极高的技术难度与门槛。需要尽可能的兼容各种品牌和型号的设备，不仅需要与各厂家达成技术合作获得规格参数，还需要大量的技术积累去趟平各种兼容性问题。比如打印乱码，字体缺失等问题，即使在成熟的Windows平台都有趟不完的坑，可以想象在Linux平台上会遇到多少问题。

3、基础平台的多样性，低成熟度和碎片化难度

Windows时代，我们只需要面对一种CPU架构（x86）和一种操作系统（Windows），成熟度和兼容性经过二三十年的沉淀和考验。反观在信创领域，至少有三种CPU架构（x86, ARM, MIPS）和两种操作系统（统信和麒麟）需要适配，开发适配和测试工作量将呈指数级上升。

4、实施交付和技术支持的难度

国内IT基础相对薄弱，除了少数互联网大厂外，绝大多数交付人员、支持人员和运维人员对Linux接触较少。信创版的打印管理软件需要在国产Linux服务器部署运行，需要对国产Linux桌面打印做支持，加上信创的客户基本没有远程协助可能，这些方面将面临严峻的挑战。

结语

在这个机遇与挑战并存的舞台上，为顺应产业发展趋势及市场客户需求，以“司印”为代表的国产打印管理软件，已经完成了从客户端到服务器的全部信创适配工作，也是行业内最快完成信创适配的文印管理软件。

我们将继续进行技术深耕与创新，推动文印行业国产化软硬件的开发和应用进程，助推国产信息化创新，促进信创产业发展。

参考文献：艾媒咨询《2022年中国信创行业发展研究报告》、博瑞凯德《拥抱信创，国产打印软件的机遇与挑战》