618大促临近，商企应该如何处理线下订单发货问题？

年中大促618又来了！部分商企客户的一半销售额来源于线下订单，并没有关联线上店铺，故发货时，需要手动整理，进行寄件下单。遇到订单量大的时候，要如何高效完成发货，又能保质保量送到消费客户手中呢？快递猫企业版为这类型商企客户发货量身定制数字化物流解决方案。

助力商企线下订单便捷发货

快递猫平台已接入国内多家主流快递公司，商企客户通过系统发货后，快递单物流状态可实时跟踪。并且使用商企的品牌名或公司名给收件客户，推送短信寄件、派件、签收通知；消费者即可通过短信中的链接，同时进行实时物流信息的查询。同时，可通过后台查看多维图表，对618的快递发货量进行数据分析。

助力商企618售后无忧退换货

618大促，商企会收货大量的销售额，同时也会有忧虑之处。比如，难免会有部分商品出现瑕疵等质量问题，这时候就会出现退换货售后问题，物流寄递过程中产生的运费自然也需要由经营者承担。如果处理不当，必然会影响售后口碑。

商企客户可以借助快递猫一站式快递管理平台，绑定快递月结；并提前在官方公众号或者售后服务窗口关联设置专属退货通道，只要出现消费者发生质量售后问题，即可引导消费者使用专属寄件入口，无需支付运费，即可无忧退货。同时，作为经营者的商企客户可透过后台查看所有退换货物流信息，既保障了消费者的售后服务，也让商企客户实现了数字化物流管理。