如何把企业内部碎片信息系统化？

Baklib

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2022-06-21 11:40

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在这个信息大爆炸的时代，企业内部会存在大量的碎片化知识，虽然表面上或许对企业没有很大的影响，但实际不然。如果能把这部分知识有效地利用起来，对于企业能起到意想不到的作用。所以，现在最关键的问题就是如何把企业内部碎片信息系统化。

公司在发展趋势全过程中会造成很多的专业知识，而依据有关数据统计，公司数据每一年以200的速率提升，在其中80%之上数据以文档、电子邮件、图片信息等碎片化数据信息散落于公司内计算机系统中的每个角落。公司可以立即应用的构造，系统软件化的专业知识信息仅占公司全部专业知识总数的10%，而此外90%的专业知识都归属于无法运用的隐藏专业知识，这对公司来讲毫无疑问是一种极大的知识奢侈浪费，怎样对这种专业知识开展合理管理是一项机构发展观的重要。

从三个方面来看企业知识的碎片化问题：

管理困难：文件分散在不同的计算机、服务器或系统中，难以统一备份。不清楚员工在文件中有哪些操作，工作中存在问题，无法实际追溯。文件存储不是本地的，核心数据很容易泄露；搜索速度慢，效率低；知识库版本管理混乱。
数据孤岛：公司在信息化管理的过程中，可能先后采用了CRM、HRM、ERP等多种管理系统，数据然被封存在各种系统中，信息之间缺乏相互联系的渠道，缺乏统一的界面，大量的信息，孤立的数据，多系统的相互独立性成为公司信息管理的障碍，数据孤岛的形成。
知识非个性化：企业中不同的人对知识和信息的切入点和关注点有本质区别。许多企业的信息系统通常是一千人，组织成员不能根据需要获得，知识和信息不能分类，知识不能有效积累和利用。

碎片化的企业知识往往会带来一系列问题：

安全风险:安全监控、信息保护、信息安全传递、身份识别、权限控制等。对于相对敏感的文件，知识库安全缺乏保障；员工离职或转岗后，信息可能会丢失或泄露，文件安全将受到严重威胁。

协同共享难：管理系统功能不能集中存储，知识库不能有效协同共享，没有目录结构。

知识赋能困难：不能将文档管理与日常业务中的问题相结合，不能将知识应用于沉淀后，不能形成企业知识网络。

小编认为，想要企业知识从“碎片化”到“系统化”，要做好知识管理，搭建企业知识库，将碎片化知识集中存储起来。通过搭建知识库使企业内部知识系统化可能是最简单但却最有效的方式。

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