疫情之下，线下门店客流不稳定，生意越来越难；但线上私域能够帮助品牌沉淀流量，提升会员率，通过高效触达和内容营销频频激起用户的购物欲望，以提升品牌的整体复购率。私域做好了，就能突破门店营销的限制，帮助门店获得源源不断的客源。

坐拥多家门店的大型商超、新零售品牌都开始讲目光投向市场辽阔的私域，以私域带动门店复购。

但是，它们的门店覆盖多个城市、社区，线上引流需要精准回流到门店转化，线下引流也需要按照门店区域进行精细化管理运营，如何形成一个线上线下双向引流、一体化运营的私域闭环呢？

提供基于地理位置的服务（LBS），就是门店私域精准拉新、精准回流的技术重点！

圈量基于连锁门店的精细化运营需求，推出「门店活码」功能，基于门店LBS及客户LBS，完成精准匹配，帮助门店精准聚合和服务周边顾客，通过私域对顾客进行经营和培育，提升产品和服务的品质，进一步拉动复购，提高客单价。

门店老板们，赶快一起了解一下吧~

一、圈量门店活码怎么用？

通过门店活码，商家可以通过地理位置定位门店，关联店员活码或群活码，用户扫码后会根据用户的地理位置分配最近的店长企微 / 门店群。客户添加后，企业可为不同地区、不同门店的客户提供更精准的运营方案，让企业管理更高效。

那么如何用门店活码，将线上线下的顾客沉淀到私域流量池呢？我们可以在线上引流、门店引流、包裹卡引流等场景使用门店活码。

1. 线上引流

公众号、小程序、自营App都是商家线上引流的重要渠道，通过在各个触点放置门店活码，同时配合服务类资讯、券包等利益点进行引流，可将线上流量汇集到用户附近门店店长微信上，进行多次触达和再经营。

例：某咖啡品牌

某咖啡品牌有100多家线下门店，在自营小程序、公众号欢迎语、推文、以及外卖平台上投放门店活码。

小陈在广州琶洲上班，附近就有一个某咖啡品牌门店，他上班时间想喝咖啡，便主动搜索某品牌公众号了解。

公众号菜单栏以加入社群领4.8折券为福利诱饵，引导用户添加品牌企微；界面弹出“获取所在地理位置”的申请，小陈点击同意，被系统自动分配离给最近的琶洲咖啡门店企微。

该品牌自动通过好友后，向用户自动发送欢迎语及入群链接，将用户沉淀至该【xx咖啡琶洲门店企微群】中，并送给小陈4.8折优惠券。

当日，小陈在该门店社群中看到新品推送，点击小程序用4.8折券买了一杯新品咖啡，并直接到附近门店取餐。

例：某新零售商城

某新零售商城提供基于门店的小程序同城配送服务。以专属福利为诱饵，用户进社群可以添加福利官领9元红包，以此将小程序的用户导流至企业微信社群。

例：某房产中介品牌

某房产中介品牌在小程序中植入门店活码，当找房的用户查看房源详情时，会在页面中看到基于区域的周边通勤租房群，直接满足用户了解附近房源、通勤、交通情况的刚需。

用户点击【我要进群】，门店活码便会自动分配最近的租房助手企微，并通过个性化欢迎语向用户发送进群海报。

2.门店引流

用于门店引流，用户扫码后根据门店的地理位置，显示该门店运营人员企微，用户添加后，可通过圈量个性化欢迎语发送入群链接，引导用户加入该门店专属企微群。

在线下场景中，特别是采用中心化运营的商家，可以将门店活码投放到线下门店的物料中，如餐牌、桌面贴纸或支付成功的跳转页等，结合进群领券、进群免费得单品等利益点，吸引用户扫码添加，重导购的门店也可为BA设计好引导进群的话术，效果更佳。

例：某大型连锁商超

某大型商超，在商场入场的空地摆放了一个陈设精美的展示台，上面放着【进群有礼】的牌子、以及商超自营品牌的小点心和门店活码。入场的工作人员引导到店的用户扫码领取点心小礼品。

门店结账立牌上也放了企微门店活码，用户结账前，员工便会引导用户加入企微群领5元代金券；

用户扫码后，便自动根据地理定位，添加该门店的店长企微，然后借助企微的好友欢迎语给新添加的客户推送社群二维码，将客户引流至社群中，进行深度培育，集中促成转化。

3.包裹卡引流

例：某社区团购企业

某社区团购企业通过包裹卡的形式进行引流，结合进群领券利益点，引导用户添加就近的社区团长，团长再将其拉进社区群中进行后续运营。

二、门店精细化运营有什么作用？

1.聚合精准人群，提升用户到店频次

对于线下门店来说，辐射用户范围大致为周边1-3km。线上线下将用户引流至附近门店企微、加附近门店社群，那么门店私域就可以集中聚合门店的精准人群。社群用户也会因为品牌门店、以及群内其他成员地理位置距离近的原因，更容易产生信任感。

而新零售、大型连锁商超等品牌一般属于高频、高需求、低价格，用户可以持续购买，但缺少刺激消费的动因。以门店为单位的精细化运营可以通过圈量SOP，发送最新商品信息、优惠券、满减活动福利，并以有温度的互动，共同刺激群内成员消费。

据统计，将顾客引流到附近门店私域，能够使用户3个月内复购次数提高3.6倍，复购金额累计7倍。

2.针对性服务，加强门店服务的辐射作用

门店精细化运营，用户线上下单，社群可以走社区团购的模式，提供快速配送服务，让用户足不出户即可享受品牌好物。

此外，各个门店可以根据自己所在区域的具体情况去策划不同的活动，例如根据库存情况推出秒杀，为该门店私域的用户提供针对性的福利，以及主题购物会等线下活动，让门店线上用户拥有更多线下链接的机会。

3.提升品牌门店集中化管理水平

企业可创建多家门店，用一个门店活码即可进行集中管理。后台有详细的引流数据统计，可查看品牌旗下各个门店的获客情况，及门店社群的运营详情。

目前，已经有多个餐饮连锁、生鲜商超、新零售品牌利用门店活码搭建了高价值的精准线上私域流量池，并通过精细化营销、个性化运营及门店服务促使用户高频复购，实现业务增长。