面对城市线下活动的不确定性,「线上活动获客」已成大势所趋,如何有效策划、推广、留资和转化,成为企业市场营销新挑战。
活动行作为亚洲领先的中文活动平台,9年沉淀线上+线下一体化活动平台,为主办方提供一站式活动营销解决方案。
9年间,活动行为市场营销人员打造了完整及专业的产品活动体系,无论是线上还是线下的品牌营销活动,都能完整覆盖品牌营销的前、中、后期,助力主办方达成更加体系化、精细化运营。
如何通过一场线上活动,让品牌深入人心、激发用户参与、并能持续转化,一举多得?结合今年的趋势,活动行为市场营销人总结出一份新的答案,详细往下看,三分钟带你拿捏住姿势!
—— 深度内容 ——
结合产品优势和服务理念
以用户视角设计活动要素
每场活动都有一群核心受众群体。明确目标用户画像,包含全国 / 省市、客户的身份和公司规模,适当搜索行业新闻与舆情,了解人群现状、消费习惯和审美,为他们提供有价值的活动,会让接下来的过程事半功倍。
站在「什么会是用户最感兴趣」的体感上,突出、放大活动封面图、详情图中最有可能吸引用户的内容,烘托整体氛围,加深用户记忆点,并提前准备好直播间美化、嘉宾金句等延展开发的物料。
邀请网红级专家学者、行业意见领袖、企业高管,通过人物的综合影响力和观点选取「最受用户喜爱」的嘉宾侃侃而谈,让活动自带流量 Buff 。
假设用户的精力和时间都是有限的,在活动预告中巧妙植入「活动专享」的福利 / 优惠的礼品与规则,进一步引导用户准备好互动姿势,领取主办方的回馈。
在活动报名表单的设计上,除基本信息之外,还可通过调研式提问,如:「是否是注册用户」「是否愿意在活动后保持联系」「有没有提前想问主办方的问题」等方式,摸准用户的核心诉求,有针对性地对活动内容进行调优。
—— 优质媒介 ——
多维度精准触达目标群体
将传播流量转化为真实留资
通过立体式层层传播,引导用户填写报名表单,将流量转化为可真实服务的客户。
活动行为主办方打造了专业和灵活的报名选项,助力快速搭建有效的报名页,并进行高效全流程管控。活动行支持对于不同渠道来源进行分类统计,做到视觉化、实时可查。
在公域平台投放中,
如何有效触达高质量用户群体?
活动行作为亚洲领先的中文活动平台,注册用户量达4300万+,有950万+月活跃用户上活动行主动寻找活动,大家对于自己感兴趣的活动会报以开放、热情的态度去报名,形成了平台生态的良性循环。活动行支持主办方进行多维度活动曝光:
活动行支持主办方通过开屏、首页 Banner、强力推荐位、App 推送、新媒体等推广服务,将事件全面铺开,制造营销声势。
活动行将为主办方匹配更加精准的参与者。在短信定向邀请上,活动行触达率可达95-97%,有效打开率达30-40%,成为行业中的佼佼者。通过短信、邮件定邀,有效提高报名率,破解冷启动难题。
活动行覆盖60万+主办方,平均月新增活动高达5万+。无论是全国产业园区、行业协会、企业品牌,还是行业专家 / 媒体、兴趣活动主办方,活动行可支持嫁接传播资源,助力联合发声。
活动行支持在短信、App 推送、微信消息通知、邮件上提供多次提醒,并创新玩法,让用户拥有多元化感知,不断加强对用户的服务体验,增加用户参与率。
—— 高浓度体验 ——
和用户一起 沉浸式互动
真诚就是最好的「套路」
今时不同往日,用户在活动过程中,不仅满足于「你说我听」,更期待在活动中有更丰富的「获得感」,主办方也更愿在有限的时间内增进与用户的关系和转化。活动行总结了线上活动主办方的常用操作:
- 设置小助理角色 实时招呼来客
- 结合议程要点 适时上抽奖 / 链接 / 私域二维码 提升趣味性
- 在评论互动区转述嘉宾金句 加深用户的获得感
- 边看边交友 促成真实的人脉及需求交流
在活动当中,活动行 Live Pro 提供了专业且丰富的互动工具,助力企业提升单场互动率,如投票、提问、抽奖、连麦、挂商品链接、私域导流等,增加用户在活动中的互动性和趣味性。
线上活动除了获取知识信息外,用户更期待通过活动结交人脉,所以活动行 Live Pro 直播间内提供了「开启智能人脉匹配」功能,引导用户填写真实身份信息,在线上也能结识到真实的伙伴。
—— 回放持续获客 ——
上传回放 持续留资
拉长活动生命周期
在传统的活动营销获客旅程中,不少企业市场营销将「直播结束」作为结案统计的里程碑,往往容易忽视「错过时间但有意愿参加」的人群。
但实际上,优质的线上活动值得挂起回放、持续曝光,以获得长尾用户的青睐,为主办方带来源源不断的对接服务机会。
活动行主办方管理中心支持主办方上传回放视频、设置回放权限为「任何人可观看」,并免费通过 App Push 通知号主页粉丝观看回放。
设置好后,当用户在活动行 App 打开活动链接,即能继续报名 - 播放回放。
总结
后疫情时代,我们深知,线上活动营销是一场长期的「高能耐力跑」,需要企业市场营销人员持续地蓄力和输出。先做好,再做大,面向精准人群、高频高质地推陈出新,从而培养用户从心智升级到消费升级的转化,助力企业业务做大做强。
在这条路上,活动行一直陪伴着全国主办方走过9年风雨,不断升级迭代产品力,满足主办方的发展诉求。未来我们期待和您一起携手同行!欢迎添加「活动行小助理」企业微信:zs00303,与我们深度沟通。