案例 | 火火火!单活动10万次活跃,某保险公司是怎么做到的?!
为助力某人寿保险公司精准投放福利活动,高效促进老客户活跃,腾银为某保险公司配置了一整套可直接在线上完成闭环的活动推广方案,通过一个月的时间,单个活动达到了近10万次的活跃。
客户简介
某人寿保险有限公司是由国内一家银行控股的寿险公司,该人寿保险公司始终追求价值持续增长,效益优先、在行业内拼搏进取、不断创新超越。为积极促进老客户的活跃率、建立长期良性的互动,该保险公司开发了三个健康打卡活动,分别在三个时间段内投放,并且为每一期活动都配备了丰厚的奖品。
项目当前情况
过去,该人寿保险公司也做过同类似的活动,由于平均每个员工要对接100多个客户群,因此经常出现以下几种情况:
- 员工精力有限,难以管理众多微信群;
- 活动奖品数量有限,管理员难以核对“受邀参与活动人员”“真实活动参与人”以及“奖品领取人”这三者是否完全匹配;
- 该活动仅限接受到邀请的老客户参与,但客户往往会转发福利活动链接,当新老客户共同参与活动,便会导致无法控制活动预算;
- 保险公司要求不同的员工推送不同的活动,但实际很难做到完全的部门活动隔离。
腾银解决方案
为帮助该保险公司完全解决以上问题,腾银利用企微金融帮助该银行配置了一整套可直接在线上完成闭环的活动推广方案,通过企微金融发送的活动,不但可以设置活动推广权限,追踪推广链路,还可以实时查看精细的活动效果数据。
01 营销端
员工可直接通过企微金融一键推送预先设置好的活动链接至企业微信客户群,腾银在此环节设置了“活动权限隔离”功能,不同部门的员工仅可推送自己部门的活动。员工发送出去的链接不但可以追溯整体的链路,还可以通过“业绩查询”功能,实时查看自己的活动推广情况,例如:参与打卡人数、有抽奖资格人数、参与抽奖人数以及中奖人数。
02 客户端
当客户接受到活动邀请的链接后,可直接在线上完成活动参与,在客户参与活动的环节中,腾银在企微金融内隐藏了“活动页面转发”按钮,客户仅可通过受邀的定向链接参与活动。
03 管理端
当客户点击了活动链接后,腾银便将“客户经理ID”、“客户昵称”、“客户OpenID”以及“活动ID”等参数回传给公司,便于公司核对客户经理的奖品发放数量,管理者还可直接通过企微金融查看活动数据报表,实时了解公司最新的活动效果数据。
在第一期活动推广的一个月时间内,该活动达到了近10万次的活跃,并且全部为精准客户的有效活跃。企微金融不但可以助力企业活动效果数据的精准统计,还赋能管理者实时掌握营销动态,精准控制预算。