私域流量运营工作具体要如何开展，要关注的重点指标有哪些？
企业在正式推进私域流量运营之前，需要一个私域流量载体来进行私域流量的运营沉淀，在当下的互联网，最适合做的，是微信生态的企业微信。
因为微信在中国是无法被逾越的社交APP，每天有10亿+人在上面活跃长达数小时甚至10+小时，在这上面做生意是最好的。而企业微信能直接添加客户微信，可以帮助企业更便捷高效的触达到粉丝，并将粉丝变成客户。
企业微信开放了许多api接口，能让服务商提供各类比企微更好地运营功能，让企业能围绕私域流量核心开展工作。就比如——圈量SCRM，能满足私域流量的全链路运营功能。
针对私域需求，精准推销客户，圈量SCRM开发了用户画像、以及渠道电商整合的淘宝、快手、有赞平台订单功能，可以通过记录客户的日常消费行为，点击行为，浏览客户商城购物平台订单来推测客户的喜好，精细化服务，成交客户。
通过聊天侧边栏功能，详细查阅用户画像，依用户行为迎合需求推送相关营销内容。
要关注的哪些重点指标能提升业绩？
1.考核
私域流量的指标还是ROI（投产比），希望ROI是正向的，即ROI至少是1。即花1元钱的推广费，带回来的利润是1元。这部分通常是企业管理层重点关注的内容。
2. 成本
一方面是用户获取成本，即推广成本。
一方面是运营成本，包括物流，商品成本等等。
还有一方面是人力成本，即常见的人效成本，我们招一个运营人才，通过这个人的运营可以大规模获客及精细化运营。把用户的终身价值提高，人效产出大于其薪酬成本，这部分往往最能带来指数级增长，及企业大量经营盈利的空间。
3. 收入
这里指的是用户的终身价值，包括初次购买和复购。
以常见的电商私域为例，通过私域引流爆款首购用户，进而通过多重抓手或活动营销利润款提高客单价，推进二次三次复购。
圈量SCRM提供的数据分析功能，可以准确查看客户在各个链路之间的转化关系，转化指标等数据。比如下图的渠道统计，能准确查阅各渠道在私域流量池引流时的数据。
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