企业微信里什么是私域流量,私域流量和公域流量有什么区别
每当我们开始使用企业微信,就一定会接触到私域流量的概念。那么私域流量是什么?和企业微信有啥关联呢?
私域流量定义:
企业能自主掌控的免费流量。不用付费,可以在任何时间任何频次,能直接触达到用户的渠道。
私域流量形态:
私域流量最常见的承载方式是个微号、 微信群、 微信公众号、 小程序或自主App。
公域与私域的差别:
公域就像大海,里面有很多鱼,而私域就是你家的池塘。
将流量用公域、私域来区分,根本也是源于互联网流量形态。
公域流量成本高企。流量有平台的干涉和佣金抽成。比如某团、某度、某信息流大平台的获客成本,均为几百元一个,如果每次都要去重新找流量,获客成本太高,只做一次转化,往往转化完了也不能沉淀,不好追踪,太浪费,投产比不高。
做私域流量,可降低企业经营风险。比如新冠疫情对全行业造成了极大的影响,业绩呈断崖式下跌。而建立了私域流量的企业却可以随时与消费者产生连接。实现线上业务的转化。
做私域流量微信营销有什么好处?
1.不依附于平台而独立存在
不管你是做某博、某团;还是做某音,在某宝、某东开店,都不是100%的私域流量。
因为流量终究掌握在平台手里。而私域流量几乎所有行业都通用,其中,代表行业是电商、零售、餐饮、教育、服装、SaaS类。流量完全属于企业自己。
2.成本低。
不仅仅是获客成本、活动成本、售后维系成本,都远远低于大平台的公域流量。
3.私域有更便捷的触达性,而且可控制和复制。
比如在某宝上做了个直通车活动,第二次做还需要花钱。而此时,这些用户也不是上一批用户了。难以沉淀,不会参与。而在私域体系,这些用户是企业自己的,还可以第二次push。
4.销转比高。
因为私域流量从获客时就形成了意向客户的筛选,大多本身对我们有兴趣,或者之前参与过我们活动的用户。
给这些用户做push,让这些用户买买买,比转化新用户更加容易,很容易推进用户逐层转化并产生新复购。
然而,做私域流量运营,不是简单把流量汇集在一起就万事大吉了。是需要花精力、花心思去维护,才能将粉丝变成客户。没有运营的私域池,好比一堆死粉,基本没价值。要有精细化的运营,熟悉客户需求和喜好,做好精准推送,提高销售转化率。
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