企业数字化系统开发前期要做哪些准备
企业数字化是一个非常系统化的工程,是需要企业一把手亲自抓的企业未来核心的管理中台。那么企业数字化系统开发为了确保系统研发达到预期,前期要做哪些准备工作呢?
首先明确企业数字化建设的整体思路
针对不同的行业、企业特性数字化系统搭建的差异化较大,国内大部分的企业管理,特别是内部管理更多的偏向人管,那么针对不同企业积累下来的一套管理与业务流程,需要做详细的调研,制定数字化建设的整体思路,预期效果,以及投入开发建设的成本,周期;需要协调的部门,资源等。在大型企业、政府部门数字化建设都会有前期的数字化咨询和方案服务,一个真正大型的数字化项目可能前期咨询调研和方案确定大约都需要花费半年甚至更长的时间。整个过程就像建造一栋高楼大厦一样,前期的设计尤为重要。
那么广大的中小企业在数字化进程中是否也需要前期的调研和准备工作呢?
实际上是必须的,只是中小企业由于企业体量较小,业务流程复杂程度不高,同时企业数字化的资金有限,这种情况肯定无法像大型企业一样,找IBM、埃森哲这样专业的咨询机构服务,而是需要在系统开发之前,通过有较为丰富互联网经验的产品技术对企业的业务流程进行详细的梳理与规划,拿出与企业发展相匹配的数字化解决方案。很多企业在这块前期不舍得投入,通过较为传统的系统开发比价来选择供应商,未进行充分的调研就启动了项目开发,导致项目开发后期交付困难,即使是定制开发的系统与实际的业务场景要求不符,不利于简化企业管理,拓展企业客户与渠道,最终导致企业的数字化建设失败。这是我们以往遇到的绝大多数企业做数字化转型失败的主要原因。
那么中小企业如何判断调研是否充分,一般调研与方案落地大概需要多少钱呢?这是企业最关心的问题。
首先中小企业的数字化转型方案调研与规划,是一种互联网的企业管理运作方式与传统的企业管理运作方式的深度融合,讲系统的数据充分利用。传统的企业管理者对传统的业务是非常熟悉的,那么数字化调研的方案落地实际上需要一个对互联网技术、运营、管理较为熟悉的产品经理做调研和规划。一般在互联网领域5年以上经验,在多个岗位有过实践经验,实操过一些企业的数字化转型规划方案,这些优秀的产品经理结合企业的经营管理人员,对企业内部、外部的业务管理流程、生产管理流程、供应链管理流程等全方位的调研考察,进行方案的落地规划。一般中小企业,企业人数不超过1000的企业,一般调研周期在一个月内基本可以完成,那么整体的规划调研费用一般在5万内。而数字化系统方案的确定对后续系统的开发,设计定制启动了重要的作用,对企业各个部门业务协同,系统系统进行整体规划,接下来系统的开发工作就可以细化、明确到可实施方案。
通过前期调研,确定企业的各个部门业务流程图、组织架构图、部门协同流程图、生产管理与绩效核定流程、人事管理系统等全面的规划,并且对核心流程产品原型图业可以确定,这样开发在实施过程中会有非常清晰的指导,类似我们建房子的图制。
因此企业在数字化转型过程中前期最主要的准备工作是系统化的调研,这对企业数字化系统构建成功起到决定性最用,数字化系统搭建必须在系统化调研,确定方案后进行实施。