中小企业数字化转型为什么这么难
企业数字化转型已经提了好一些年,特别是2021年更是作为政府大力引导宣传,作为未来经济发展的重要动力,被定义为新基建之一的。目前企业的数字化转型基本上是政府和大型企业为先锋,在试点进行,广大的中小企业在数字化转型中开展
1、数字化人才少,数字化意识短期难以形成;大多数中小企业,特别是广大实体企业中从业人员的学历普遍不高,企业从决策层、管理层到执行层严重缺乏数字化的意识。在大多数中小企业中接触互联网、利用互联网管理是远远落后于中大型企业和互联网企业的,中小企业中比较前沿的在两微一抖,或者部分生产型企业还是以淘宝、拼多多等电商平台为主,整个生产、销售、采购环节相对比较传统,更多的都是业务拓展、生产管理通过线下的方式进行。
企业实际上对何为数字化,如何进行数字化,数字化要做什么完全是不清楚的,没有数字化的人才储备,并且现在真正对企业数字化如何进行的人才在市场上也难以寻找。并且数字化是一个系统和全面的学课,需要对互联网产品、运营、技术开发,企业业务管理,生产管理都有一定的理解的认识,这样的人才短期企业通过培训也难以实现。
2、企业规模不同,业务模式差异大,大企业数字化转型成功经验难以复制;之前的很多互联网的模式都是通过大企业优先试行,试行成功后中小企业快速模仿,比如电商。但是企业数字化难以通过复制大企业的模式来实现中小企业数字化转型,数字化是企业深度的管理优化,是联通上下游,企业内部外部的系统性工程,不同行业,不同规模的企业数字化差异巨大。由于缺乏现有模式,导致中小企业数字化没有成熟的模式可借鉴,其它的案例也需要进行诸多调整,那么对中小企业来说成本不可控,风险较大。
3、中小企业在产业链中获取数据能力较弱,难以形成上下游的数字生态;中小企业往往处在产业链的最底部,在整个产业链上话语权较弱,本身的数据能力有限,获取产业链上的关联数据能力较弱。难以独立地通过自身数字化转型来实现真正的数字价值。
例如一个传统的中型服装企业,上游一般是合作较为紧密的供应商,一般企业每个品种的上游供应商较为固定,下游一般是电商的渠道批发商、线下的批发商、自营电商店铺以及可能会有部分定制性订单。在整个供、产、销的过程中,中小规模的服装厂上游的供应商一般也是中小的原料供应企业,数字化能力较差,下游的批发商实力有限,也不具有任何数字化的能力,所以企业很难在上游获得动态的、最新的、优质的原材料供应信息,下游难以获得客户群里的款式、风格喜好数据,所以这类型的中小企业是很难通过自身完成数字化转型的,无法形成有效的数字决策和辅助决策。
4、数字化转型效果难以精确核算,企业决策难度大,执行阻力大;对于中小企业来说投入与回报是最大的一个考虑点,但是对于大多数中小企业来说数字化是一个长期的系统性工程短期没有准确的计划投入产出的方法,企业很难短期核算投入多少成本,能带来多少收益。这是给中小企业老板做数字化转型决策最大的影响因素。同时由于大多数企业都是有一套成熟的考核制度,对投入产出都是作为各个部分的业绩核算范围,这更加大了各个部分对数字化投入的反感,企业整体推动的阻力较大。
那么中小企业数字化转型到底该如何进行呢?中小企业是否有数字化转型的必要呢?
数字化的本质是要通过全链条的数字采集,进行系统化调优,进行智能化决策,所以对于国家提出的产业数字化,中小企业是不可缺少的,缺少中小企业的数字化一定是断链的。对于大多数中小企业来说需要做的是数字化的基础建设,做到企业内部管理系统化、对外业务合作的开放化,不断的通过提升企业自身的信息化、系统管理水平,在产业数字化和龙头企业数字化过程中,能快速的融合接入到产业上下游的数据中,既可以共享企业的数据,也可以有效的获得产品的相关数据,在产业数字生态中真正的实现协同发展。这就需要企业有自身的采购供应链系统、业务管理系统、生产管理系统、渠道管理系统等,同时系统要实现自主可控,后期可拓展可开发,可开放对接。这也在后期企业可以快速接入融合到产业链的企业中。