私域干货 | 药店的脱落会员该如何召回？

本期《医药零售私域体系》主要内容是脱落会员的召回运营策略。目前，我们的整套课程已经完结。接下来，我们来整体回顾一下课程内容。

由于人口老龄化、慢病年轻化，导致患者越来越多，医药零售行业的用户基础急剧扩大。

那么在基础用户群体增长的前提下，门店业绩如何能够同时获得快速增长呢？

和口腔行业有些类似的是，医药行业也需要一套属于自己的私域运营方法论。

所以第1课，我们讲解了医药零售行业布局私域的价值。

那么如何才能提高入店人流量、交易次数和客单价呢？在日常经营中，影响入店人流量、交易次数和客单价的因素有很多。

第2课，我们讲解了医药零售门店如何提升到店数。

第3课，我们讲了基础运营内容的梳理。

第4课，这些基础内容准备好之后，我们还需要一个试运营的过程。

第5课，讲的是医药行业的私域SOP该如何做。

设定完运营日历后，那么该如何进行选品呢？

这里有两个基本的运营逻辑。

1.企微渠道为第一优选渠道，筛选人群过程中，针对已添加企微的用户推行该方案，其他用户仍走电话+短信的触达形式

2.触达频率为每天1个品，前期试运营阶段可针对单个连锁进行单品任务推送，待链路跑通后进行全国运行

通过这两个运营逻辑进行精准触达，最终提升了触达人数。

这也是第6课的内容。

最后，就是脱落会员的召回策略。

我们整套课程到这里就全部完结了，希望能对各位医药行业的运营人员有所帮助，扫描下方二维码即可免费学习整套课程。