协同CRM服务商卫瓴科技获亿元A轮融资

近日，协同CRM服务商卫瓴科技完成了亿元A轮融资，本轮投资由云九资本领投，云启资本、光速中国及老股东红杉中国等跟投。这是卫瓴科技成立一年半以来获得的第三轮融资。据悉，本轮募得资金将主要用于加强核心产品卫瓴协同CRM的产品研发、市场拓展以及团队建设。

卫瓴·协同CRM

4.1

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市场、销售都爱用的获客·转化新武器，线索获取多而精，线索培育快而准，让成交更简单

客户案例

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合作品牌

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简单来说，卫瓴以“企微+微信”社交环境为中枢，通过“内容、触点、数据”的商业闭环，解决线上线下场景、多渠道数据的割裂，弥合市场和销售的鸿沟，最终帮企业解决B2B复杂销售过程中转化率提升的问题。

过去一年的时间，卫瓴的产品迭代至1.6版本。去年的版本，卫瓴更注重市场，今年不仅完善了市场相关的模块——从去年的广告投放、内容营销，到今年的活动营销、直播等主流B端流量场景，都提供了相应的获客方案，并且完善了销售环节的功能模块，一方面提升了全周期客户旅程管理的能力，另一方面实现了从线索到商机到订单的管理。

强化销售相关模块，也给卫瓴带来了终端客户使用群体的变化——从原本的市场采购为主，到现在的市场+销售两个部门共同采购。卫瓴创始人&CEO杨炯纬表示，这让增购率提升了20%，在销售价格不变的情况下，客单价也从一万增长到了两万。

在卫瓴看来，过往的CRM在销售管理、订单执行方面有极强的优势，但是在企业日益增强的获客需求下，售前的销售行为变得越来越重要，比如客户从哪里来、销售跟客户的关系如何、签约卡点在哪里、输单原因出在哪一步……这些问题其实是更该被关注的，因此客户旅程的管理就变得越来越重要。