KnowledgeSharing|知识共享的策略与好处
知识共享(Knowledge Sharing)是协同行为发生的必要前提。在知识共享的过程中,异质性知识通过团队的正式、非正式机制在个体间共享。显性知识一般通过团队的正式机制(会议、指导文件)实现知识的相互交流;隐性知识一般通过团队的非正式机制进行共享,由团队成员在潜移默化的互动过程中实现知识交流。
Soeki 等研究了知识协同与知识异质性的联系,认为异质性的知识是团队内产生知识共享的基础,知识异质性的提高会促进知识共享过程的进行,而成员间共享知识的动力亦会受到不同知识背景、工作经历的正向作用。其原因有两点:第一,知识存在差异,团队中个体成员的地位将受到自己所拥有知识的影响,当个体拥有团队内独一无二的知识时,其地位得到显著提高,同时知识交换的价值将会上升,这是知识共享的基本条件;第二,异质性知识易于激发成员的好奇心、学习动机,这是促进成员间的知识共享的重要推动力。
1.在知识共享过程中,团队成员在原有的知识基础之上,通过不断的信息的交流才可以创造新的知识与见解,如果团队中不存在知识共享过程,将无法充分利用可用的知识资源。团队中不同成员之间的互动实现不同想法的碰撞,通过分享各自专业的知识和经验,进而产生新的想法与事物,提升团队的创造潜力。
2.知识共享可以为团队成员提供知识交流的平台,个体能够高效地找到并学习目标知识和技能,有助于成员交流彼此产生的想法和创意,是团队创造力的源动力。3.团队中的知识共享过程不仅可以促进有价值知识的扩散,也可以抑制虚假、歪曲知识产生的负面影响,使团队创造力的知识基础更加优质。团队的创新过程必然涉及多种领域的知识,当不同个体将拥有的知识进行分享时,团队会在多样性知识的碰撞下产生兼具多领域特色的新灵感。
1、创立组织知识共享的文化,在员工之间建立相互信任的关系
2、降低组织成员知识基础的差异性,减少由于员工对知识共享评价的差异性带来的损失
3、设定原则,甄选具有潜在价值的共享知识
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