知识库工具 | 微网站、文档中心、形象展示页拖拽即可生成
怎么让客户了解你们公司?
每天挨个发资料?还是花几十万开发官网?
在伙伴云,三步打造「知识库」!
全新“微网站”,覆盖产品、资讯、操作等信息,
一个链接,客户、员工、销售都能用。
省出时间开单,生产力直接翻倍!
受众不同,类型也不同。伙伴云「知识库」,既是品牌门面,也是数据后盾。
1. 搭建内部“智囊团”,让企业专注搞钱
内部知识库面向员工,各部门资料,集结汇总;
1:1打造企业资料合集,沉淀经验、效率翻倍;
构建完整内部知识体系,成果共享、不断加码!
2. 对外构建“微网站”,让客户留存翻倍
外部知识库面向客户,打造用户友好型的“生动”说明书;
企业亮点一屏展示,产品动态&荣誉秒get;
用户点击详情,即可自主了解,减少重复咨询!
对企业来讲,构建知识库,每一板块都可带来翻倍效益!
举例来讲????:
1. 首页:分类展示,信息一触即达
首次了解太迷茫?企业资料给客户挨个投喂?
一个知识库即可触达所有的可用资料。
企业介绍、产品、客服,资料信息一目了然。
各板块分类清晰,客户随时随地了解!
2. 置顶banner:大事醒目、不错过上新!
消息太多无重点?新消息同步不到客户?
置顶高颜值Banner,自动播放更高效。
企业近期大动作,开门见山!
3. 媒体报道:荣誉背书,无需多言!
报道过后无痕迹?获奖只有内部少数人知道?
开辟荣誉专区,融资、入选、获奖、专访......
专业机构来背书,企业荣誉信得过!
4. 帮助中心:分类解答,及时省力!
客户重复问题多?回答不及时影响信任?
外部知识库搭建常见问题“帮助中心”,
分类汇总产品手册、视频教程、解决方案......
7*24小时给到客户所需信息,减少等待时间!
第一步:准备好企业信息;
第二步:点击⬇️下载模板,进入知识库;
第三步:把模板里的资料信息替换,完成;
通过“客户门户”生成链接、即可一键分享。
*文字类点开详情即可替换;图片类在仪表盘替换~
➤ 简单操作,即可拥有:
· banner多图自动播放,企业亮点动态呈现;
· 栏目分类,板块清晰,一目了然;
· 图片、标题文字均可加超链接,直达内容;
· 不仅能链接伙伴云表格,官网、在线文档、WPS文件都可汇总!
伙伴智慧(北京)信息技术有限公司
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