腾讯广告可获取转化数据、视频号小商店分销活码上线……本周还有这些更新
1、腾讯广告可展示转化数据
在芝麻小客服上可对在微信端投放的广告设置关注后自动回复,针对广告计划设置,支持设置蓝字激活菜单,帮助腾讯广告的进行粉丝引流后的及时促活。
目前已支持获取腾讯广告转化粉丝的详情,如粉丝昵称、openid、设备情况、取关状态等信息。
这些腾讯广告转化数据可以帮助运营者对转化情况进行分析,同时对转化的粉丝在后续进行精准群发。
2、增加公众号取关来源统计
在数据中心页面,增加了公众号取关来源的统计。在工作台界面可以查看所接入的全部公众号每日粉丝数据情况。
3、导入openid打标签可同步小客服本地
现在通过openid自动打标签,可以将打上的标签保存到微信官方后台的同时,同步到芝麻小客服后台。方便在芝麻小客服上按标签进行客服消息群发、延时回复等。
1、视频号小商店分销活码上线
将微信小商店绑定在芝麻小客服和芝麻微客下,就可以新建视频号小商店的分销活码,用户通过分销活码进行付费后的微信小商店的订单可以自动同步在芝麻微客分销系统后台,包含订单金额、数量、名字等。
芝麻微客分销系统里自动审核订单、计算佣金、结算佣金。
将小商店接入我们的后台后,使用芝麻的分销系统可以形成一级到多级的分销玩法,从订单统计到佣金结算全自动化的流程,帮助小商店商家玩转分销。
2、企微朋友圈查看员工发送详情
使用芝麻微客企微助手的企微朋友圈,管理员可自行编辑好企微朋友圈内容,推送给要发朋友圈的全部员工,推送后到了发布时间前会芝麻微客会提醒各位员工去发。
员工收到提醒,只需要一键就可以发布朋友圈。为员工发送朋友圈提供便利、提升效率。
目前已对企微朋友圈进行优化,现在企业朋友圈和个人朋友圈都可查看发布详情,在详情里可以看见同一个朋友圈内容被发布多少次,哪些员工已发、哪些员工未发,以及各位员工朋友圈发布后的具体数据,包含朋友圈可见客户数、点赞评论数等。
3、群批量打标签
使用芝麻微客企微助手群批量打标签功能,可以批量修改群的标签、群别名、群备注等信息。
4、永久群活码丰富入群方式
永久群活码可以实现一个活码,用户扫码群人数满后自动进入下一个群。一个活码一直使用无需更换。
目前永久群活码入群方式新增两个,包含随机入群和标签入群。
随机入群指用户扫码后随机进入群聊,若客户已在活码的群聊中则不会给ta展示新群二维码。标签入群指用户扫码后可根据ta已有的用户标签匹配群聊进入社群。
原有的轮流入群,可以选择按扫码人数或入群人数来切换群码,比如你设置的是群人数满200人后才切换下一个群码,扫码人数和实际入群人数是有差别的,假如要实际群人数满200才切换下一个群,那就按“入群人数”切换。
5、企微工作台支持查看渠道活码和统计
在企微工作台点【芝麻微客助手】,可以查看渠道活码的数据。包含客户总数,每日新增和流失客户数。在手机端企微工作台点【芝麻微客助手】,会直接跳手机端渠道活码数据展示。手机端和电脑端都可以使用。
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