渠道活码是什么?企业微信渠道活码有哪些功能?
“渠道活码”顾名思义就是会动的二维码,在客户扫渠道活码后,将客户分流,随机分配给企业不同员工,并且能追踪客户关注来源,帮助企业分析对比不同渠道的引流获客效果。
渠道活码不仅可以实现多人一码、一人一码,还有自动打标签、个性欢迎语、自动引流进群等功能。
1.多人一码
企业在不同渠道投放活码时,为了分流客户,避免大量客户添加同一个员工企微导致账号被风控、限制使用。
通过芝麻微客昌创建的渠道活码,每个活码最多可以选择20位员工进行接待,如果所有员工加客户数达到上限后,还可以启用备用员工,大大缓解了引流压力。
2.一人一码
对于线下门店,有考核导购加客户微信需求时,无法知道导购数据是否达标,且企微自带的二维码功能是无法进行数据统计的,这时候可以为每位导购设置一个渠道活码,通过一人一码能清晰知道导购的加粉情况,加上后期企业统一的运营,能有效提升导购的加粉效率和客户复购转化率。
3.自动打标签
不仅能自动对客户打上渠道来源标签,还可以根据添加日期打标签。对有客户SOP运营需求的企业来说,这是一个非常实用的功能。
例如A企业需要对添加成功的客户,分别在1天内、3天内、7天内群发自动发送消息,就可以通过日期标签来筛选客户。
4.个性欢迎语
企微配置的欢迎语是对所有员工生效的,而通过芝麻微客生成的渠道活码,每个活码可以配置不同的欢迎语。
例如通过短视频平台引流来的用户,设置自动回复A欢迎语,通过图文种草平台引流来的用户,设置自动回复B欢迎语,根据每个平台的调性设置个性化回复,能有效的提高粉丝转化率。
5.自动引流进群
结合芝麻微客的【标签建群】功能,在通过加好友请求且自动打上标签后,自动给客户发送进群引导语和群活码,加人进群全自动,大大提高员工引流效率。
6.渠道活码永久有效
通过芝麻微客生成的渠道活码永久有效且可以随时编辑。
如果在渠道活码投放过程中,有员工请假或者离职,可以随时更换接待的员工。
企微官方服务商--芝麻微客除了渠道活码、还有企微侧边栏(工单、话术库、用户画像)、点单活码、门店活码、客户自动打标签、会话存档、聊天质检等多种玩法。