网易、百度抢滩AI学习机：用户对教育智能硬件的潜在需求与日俱增

刘旷

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2022-07-25 10:49

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自“双减”政策落地后，用户对教育智能硬件产品的潜在需求与日俱增，布局教育智能硬件便成为了各类玩家开拓新业务和转型新赛道的重要方向。在此背景下，多款教育智能硬件产品开始轮番上阵，教育硬件的产品形态也变得愈发多元。

随着AI、人机交互等技术的逐渐成熟，内容过于单一、成本相对较高的产品开始逐渐退出教育类产品的舞台，取而代之的是围绕AI互动的新一代教育智能硬件。得益于此，已然开辟出全新学习场景的学习机、学习平板等AI教育智能硬件产品，便成为了时代的“新宠”。

AI学习机成“新宠”

随着“双减”政策的出台，学生自主学习的需求大为提升，学习机用户的周使用时长也因此大幅增长。AI学习机凭借可以承载更多学习内容，覆盖更多学习场景的优势，日渐成为了众多玩家押注的重点。

从市场层面来讲，AI技术以及内容资源的赋能对教育智能硬件原有产业带来了新的变革，从而激发出新的需求。随着各项技术发展到更为成熟的阶段，整个教育智能硬件赛道开始催生出更多新形式产品。而在AI教育硬件风口的刺激下，消费端对能够满足学生更多学习场景的AI学习机表现出了巨大的潜在需求。

从生态布局来看，AI学习机丰富了企业自身教育硬件的形态，也加快了其教育智能硬件全场景覆盖的节奏。无论是作业灯、翻译笔，还是打印机、单词卡，几乎每一款教育智能硬件产品都对应着一项痛点明确的使用场景。而AI学习机作为一个新的学习场景下的专用设备，不仅让企业的教育智能硬件矩阵变得更加完整，也让其在家庭以及其他场景拓展的节奏逐渐加快。

从变现需求来说，企业探索更多诸如AI学习机的刚需教育智能硬件产品，有利于找到新的业绩承载点。对于赛道内的老玩家而言，教育智能硬件早已成了创收支柱，但随着赛道的逐渐拥挤，作业灯、词典笔、学习机等硬件开始在市场上“扎堆”，而这些产品所发挥的“增长引擎”的作用也在逐步减弱，这让各玩家们不得不开始探索新的变现渠道，而AI学习机或能帮助企业撬动新的增长空间，成为其未来增长的新驱动力。

随着AI学习机赛道关注度的不断上升，入局的选手也在不断增加，互联网大厂、科技公司和在线教育企业等都齐聚一堂，意图抢先在市场上占据一席之地。而以网易、百度为代表的互联网企业则凭借明显的人工智能基因，在AI硬件（如AI学习机）上表现得尤为突出。只是同为互联网大厂，两者的市场打法却完全不同。

网易以产品构建生态

作为互联网出身的在线教育公司，提早布局的网易对于智能硬件有着先发优势，而今年以来，网易有道更是加快了AI技术实体化的速度。据悉，网易有道日前低调上线了首款AI学习机产品，定价2499元、预售价2199元。虽然相较于同领域的其他品牌，网易有道的AI学习机有些姗姗来迟，但其在教育智能硬件领域的实力却不容小觑。

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一来，网易有道在AI学习机里内置的独家内容资源，能够有效放大智能硬件的产品价值。通常来说，单纯的工具型硬件占据用户的时间较短，但工具与学习内容相结合，占据用户的时间就会加长，产品的整体价值也会放大。因此即便是各家教育智能硬件的属性各不相同，但都不约而同地在产品中内置了教育内容，如网易有道的学习机就包含“有道精品英语”、“有道中文图书馆”等独家内容，以便和传统的纯硬件产品形成差异，同时也能更好地满足学生的学习需求。

二来，网易有道早期在智能硬件上的技术积累和坚实的AI技术支撑，是其生产AI学习机的核心底气。得益于对研发投入的重视，网易拥有了全球领先的技术储备，网易有道在硬件、内容与AI技术复合能力上表现得十分突出，其王牌技术之一的OCR光学字符识别技术，以及OID光学辨识码、MT神经网络翻译、TTS语音合成、ASR语音识别、NLU自然语言理解等技术，可以识别出30多种字体，平均识别准确率高达98.3%，属于业界领先水平。

三来，网易有道多年深耕所积累的庞大忠实用户群，对AI学习机打开市场有巨大帮助。早前网易有道大量教育智能硬件的推出已经培养了用户心智，因此只要网易有道推出的新产品符合市场调性，就会吸引大量C端用户快速关注，并将原先的品牌影响力迁移至新产品上。而这一新硬件品类如果命中用户的真实需求，且有足够好的质量，那么就会通过“学生集聚效应”迅速得到市场的认可，并有成为爆款的可能。

作为最早布局教育硬件的玩家，网易自从2017年以一款“翻译蛋”敲响教育智能硬件的大门之后，又用了四年的时间打造了一个丰富的教育硬件产品矩阵。而随着其对教育智能硬件产品的不断升级探索，网易从工具到内容、硬件的自循环生态体系正在加速形成。

百度以生态反哺产品

与网易AI学习机的姗姗来迟不同，百度AI学习机则是突飞猛进。背靠百度的小度科技从去年三月份进入学习平板领域后仅用了一年半的时间，就已经推出了五款学习机产品，其最新推出的智能学习机P20除了主打护眼外，另一个特色就是AI精准学。而百度AI学习机之所以快速出新品，与其自身的先天优势不无关系。

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是当前互联网乃至整个数据时代最重要的统计分析平台之一。

一是，AI学习机依赖百度的大数据、人工智能等技术优势，能在一定程度上形成差异化的优势。与传统的教育智能硬件厂商相比，作为互联网企业的百度最大的优势就在于数据和AI技术的领先性，以及在一些基于AI语音交互、OCR识别、机器翻译等技术的应用创新上，有着更为坚实的技术支撑。而且小度庞大的数据库和用户反馈的积累，能够更快速地锁定目标用户的“刚需”，为软硬件的开发确立更精准的方向，使用户形成差异化的体验。

二是，百度的资金能力和产品创新能力，能进一步加速AI学习机产品的规模化落地。据悉，2022年一季度，百度账面持有的现金、现金等价物、受限现金和短期投资总额为1910亿元；其核心研发费用达到了51.34亿元，连续六个季度占百度核心收入比例超过20％。雄厚的资金储备，以及高强度的研发投入，使百度能够不断在用户服务、企业服务及公共服务上开拓创新，在产品与技术上精耕细作。

三是，百度生态链、销售体系等方面的成熟表现，也对AI学习机的推广具有一定促进作用。在教育智能硬件行业标准还难以统一的背景下，大量智能硬件只能聚焦于单一场景，很难形成规模化，因此维持和持续打造爆款就需要依赖生态系统的支撑。而百度则依靠智能科技品牌“小度”布局了智能音箱、全屋智能等，其产品生态链、销售体系等方面也都算是较为成熟了，而依赖这一生态链，百度的教育智能硬件产品也就能得到更好地推广。

学习机的迭代发展，对于百度探索AI教育硬件来说无疑是一个重要的试验田，而继承百度AI核心能力的小度，也正在用AI技术能力牵引着整个团队不断在智能教育领域做出新的尝试。可见百度正在试图通过完善智能教育生态，不断拓宽高效学习的边界，而AI学习机的诞生也在为其之后推出更多教育智能硬件奠定坚实的基础。

AI学习机负重前行

作为一个重要的教育智能硬件品类，AI学习机作为辅助学习的“好帮手”的地位毋庸置疑。值得注意的是，互联网大厂的教育智能硬件虽然层出不穷，但以AI学习机为代表的硬件产品在AI时代面临的严峻挑战却也不容忽视。

首先，AI学习机等教育智能硬件产品同质化现象严重，目前尚不足以构筑竞争壁垒。“护眼”“智能”“防沉迷”“针对性辅导”等特点是市面上几乎所有学习机或学习平板共同的宣传点。而实际上产品同质化问题并不只是AI学习机有，整个教育智能硬件行业都有着产品同质化的通病。而教育智能硬件在功能上重合度越高，也就意味着越有可能被取代或超越。

其次，AI学习机等教育智能硬件产品名称和卖点强贴AI标签，但很多都还远未达到智能化的水平。虽然现在市场上具备AI功能的教育智能硬件产品多不胜数，但由于行业标准并未建立，因此不少产品也只是用AI做噱头，实际上并不能算是真正的AI教育智能硬件。而AI学习机类似于“点读”“复读”等技术也只属于低科技含量，并不存在太高的壁垒和门槛，因此其也就很难得到家长足够的认知和认同。

最后，AI学习机等教育智能硬件产品集成的内容资源太过丰富，反而抓不住用户的真正需求。目前市面上的学习机或学习平板虽然会因为各品牌教研能力、内容整合能力各有不同，而在植入的内容上有所差异，但毫无例外的是大多数产品都会将大量视频、电子教辅资料整合到学习机里。而这一单方面的内容资源整合虽然让学习内容变得丰富了，但也同样让重点需求变得模糊。

小结：

总而言之，AI学习机的发展目前还面临种种问题，而对于现有的教育智能硬件市场来说，单纯的创新产品形态、丰富产品功能，还不足以真正解决用户的学习需求。而且AI学习机的硬件研发、供应链等硬实力，以及强大教育教学资源等软实力也并非一朝一夕就能完善，因此网易和百度的AI学习机，想要在市场普及度和用户接受度上得到进一步提升并不容易。

更何况，AI学习机市场并不止网易和百度两个玩家，语音处理技术的龙头企业科大讯飞已在卡位低中高三个价位的同时，针对小学、初高中用户的需求推出了不同的学习机；再加上老牌教育硬件厂商步步高、读书郎等，以及强势转型的在线教育企业好未来、猿辅导等都在不断发力。显然，该赛道不仅玩家云集，且个个实力不凡，而网易和百度想要从中脱颖而出，还需要在硬件、内容、服务等方面继续付出努力。