企业内部信息碎片化该怎么办？不妨试试这样做

在这个信息爆炸的时代，企业内部存在的很多知识都是零零碎碎的，虽然看起来对公司没有太大的影响，但实际上这类知识如果能被有效地利用起来，将会对企业产生巨大的影响。因此现在的核心问题是将企业内部的碎片化的信息系统化。

公司在整个发展趋势中会产生大量的专长，系统软件化专业知识只占公司全部专业知识的10%，其余的90%的专业知识都归属于无法运用的隐藏专业知识，对于公司的发展来说这无疑是一种极大的知识浪费，因此如何有效地管理这些专业知识，是企业发展中需要重视的问题

从三个角度分析企业知识的碎片化问题：

1.管理难度：文件分布在不同的计算机、服务器或系统中，很难进行统一的备份。也不很难去对比员工在档案中的进行过的历史行为，工作一旦出现问题，很难追溯。文件存储器不在当地的情况，很容易核心资料泄漏，检索速度缓慢，效率低下，知识库版本管理不规范。

2.数据孤岛：企业在进行信息化管理时，可能会使用许多不同的管理系统，如 CRM、 HRM、 ERP等，但由于数据被封存在不同的系统中，缺少连接的通道与统一的界面，大量的信息，鼓励的数据，多系统的相互独立性成为公司信息管理的障碍，形成数据孤岛。

3.知识的非个性化：在企业中不同的人对知识与资讯上的切入点与关注点有本质区别。很多公司往往拥有上千个员工，无法按需求获取信息，无法对其进行分类，无法有效地收集和使用知识。

企业知识的碎片化常常会带来以下几个问题：

安全风险：安全监控，信息保护，信息安全传递，身份识别，权限控制等.对于比较敏感的文件，知识库的安全性缺乏保障；在员工离职或转岗后，档案资料有可能被遗失或泄漏，会对文件的安全造成很大的影响。

协作共享困难：管理系统的功能不能集中存储，知识库的协作共享不到位，没有目录结构。

知识赋能困难：不能将文档管理与日常业务中的问题相结合，不能将知识运用到沉淀后，无法形成企业的知识网络。

笔者认为，要实现企业知识“碎片化”到“系统化”，必须加强知识管理，建立企业知识库，把碎片化的知识集中存储起来。通过搭建知识库，将知识系统地组织起来，也许是最容易也是最高效的方法。

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如果是在公司里，知识是碎片化形式的，那么要做好知识的管理，就必须要建立一个企业的知识库，这样才能把碎片化的知识存储起来，方便使用，最终才能发挥出应有的作用。