“物业是个怪胎？”物业管理系统帮助实现物业和业主的双向奔赴
刷到一篇讲咱中国物业是怪胎的文章，谈到了物业“七之怪”，物业这个话题向来都是议论纷纷，各抒己见，评论区下有人赞同有人诋毁。
大家所说的“怪”大部分认为物业公司在管理当中，占地为王，只赚钱不作为。关于“拿钱不办事”行为，我想，其中是存在许多误会的。
不当家不知柴米油盐贵。
2013年6月，王先生搬进了东二环豪顿国际小区，入住两年以来，他对小区的各项服务都比较满意。可最近几天，王先生发现，小区的保洁员突然不见了，小区公共区域内的废纸屑随处可见，楼下的垃圾大量堆积，臭气熏天无人清理。经过询问，原来是小区物业公司因为亏损，6月30日搬出了小区，而造成物业公司维持不下去的原因是小区很多业主一直拒交物业费。物业公司运营成本高，收缴率不达标很难维持经营。
部分业主只见物业工作的表面（秩序维护、保洁、绿化等），但隐藏的工作不太注意（公共二次供水、二次供电、排水、电梯维保监管、恶意拖欠费影响其他业主正常利益事件的沟通处理等）没钱收压根办不了事。
也有许多“双标”的业主。
物业增加设备，业主认为贵，发生事故时，责怪物业管理不到位；允许外来车辆进出，业主认为不安全，阻止外来车辆出入，觉得亲戚走访不方便；安门禁，业主嫌麻烦，不安门禁，认为不保险。
导致后期想从事的物管行业的人都纷纷被“师兄师姐”劝退。物业的这种处境，实属是无奈得很。要解决这一困境，唯一的办法就是化解与业主之间的矛盾，让业主们看到物业人的努力。目前市场上的物业管理系统的意义也就是在这。
物业系统配套可视化智慧大屏实现统一平台化管理，智能安防系统为社区提供24小时的全天保障。高智能的分析能力结合小区内部人员和车辆动态，持续追溯可疑人员轨迹；维护社区安全，业户住的放心，自然也会给物业画个好评。
图片来源于“有你智居智慧物业系统”
可通过物联网技术，将社区各智能硬件设备之前实现互联互通。例如：智能门禁管理，非业户人员禁止出入；社区智慧安防，陌生人、可疑人识别；智能梯控，电瓶车禁入；SOS报警器，老人摔倒、紧急事件按钮；智慧停车，无人道闸出入...智慧社区的打造，给提高了服务效率，为业主打造安全便捷的生活环境，想反驳都难。
业主可通过小程序/APP在线投诉，物业可通过PC端/物业小程序在线回复处理进度，自己报修的问题几分钟得到回应和解决，让业主感到和物业双向奔赴，使物业形象充分展现。
图片来源于“有你智居智慧物业系统”
不用再跑物业中心，20s在手机上完成所有物业缴费，多种小工具帮助物业轻松提高社区生活氛围，增加业主对于物业的信任感，提高居民生活幸福感，物业人的努力业主看得见！
图片来源于“有你智居智慧物业系统”
“办法总比困难多”，只要换个角度重视业主的痛点，合理高效的解决业主的难题，真正的让业主觉得“物超所值”，矛盾和误会也就自然会化解啦。本文提到的物业管理系统确实是助力物业解决一系列问题的好帮手，好用不贵，物业朋友不妨去了解一波。
