私域与技术双向赋能,快速创造线索增量
随着人口红利的消退,国内市场经济增长的放缓,企业营销获客也面临着巨大的压力。
其实,这时只需要做好开源引流,对流量线索进行智能化运营管理,打破线索营销转化僵局,就可以刺激线索量的增长,实现企业营销增长的目的。
线索增量的背后逻辑
企业流量线索从0-N的增长,除了要把私域当做策略外,还需要先从企业自身出发,找准战略定位,构建营销增长体系,实现企业内生式增长。
同时,积极拓展外部渠道充分触达培育用户,充分挖掘用户需求,解决用户痛点,继而刺激用户自主发生裂变,帮助企业做好外延式增长。不断完成内部、外部双重维度的运营,全链路精细化培育转化,形成企业自主营销增长闭环。
企业如何实现线索从0-N的增长
内生式增长:构建营销增长体系
内生式增长,意味着企业从自身要形成一个增长的模式,所以构建营销增长体系成为内生式增长至关重要的一个环节。而建营销增长体系的构建,需要先从私域流量池搭建出发。
1)私域流量池搭建
私域流量池的打造,是为了给被吸引的流量用户一个专属“家园”,方便营销人后续对私域流量运营维护。但是私域流量池的搭建打造,需要耗费大量的人力物力财力,大大增加了营销成本,不利于中小型企业的运转。
因此,企业可以通过MarketUP后台CMS系统中可视化网站编辑器,采用模块化的设计,企业营销人只需在系统自带的丰富样式库中,选择合适的模版样式基础,随意拖拽添加删减页面内容,便可快速搭建专属营销官网,完成私域流量池的搭建。
2)内容营销体系打造
内容体系打造,是为了方便培育转化私域流量池中的用户,而这些过程,全然离不开内容营销管理。
而MarketUP自带完善高效的内容编辑器,可以对所有高价值的内容统一管理,包括:图文、视频课程、资料等,还可以查看各内容访问、分享、转化等数据。
同时,通过MarketUP搭建的内容营销体系,还具备其特有的曝光机制,使得内容营销体系中的优质内容持续曝光,让内容长期产生价值,形成长尾效应,不断为企业带来流量线索,实现长期引流获客。
3)线索转化路径设计
当用户被内容吸引至营销官网后,企业需要设计用户线索转化路径,方便企业营销人通过路径转化获取潜客线索,判定后续培育转化方式。
举个例子:用户访问官网后,自主留资下载资料,系统可以暂时判定其为潜客,后续根据该用户行为进行邮件、短信触达营销,当潜客意向充足,则交由销售跟进,并进行后续判断,是否需要持续转化。
外延式增长:触达及裂变
所谓外延式增长,即从内部构建的营销增长体系向外扩张,获取流量。这一块就需要分为两个部分了,一个是渠道触达用户,一个是刺激用户裂变。
1)渠道触达用户
渠道是最直接客观的引流方式,能快速把内容通过公域流量平台触达用户。企业营销人只需要把线上线下各渠道与营销官网入口打通,再设置内容“钩子”,充分构建适配各渠道营销获客的场景,就可以把公域流量的用户吸引至私域流量池,不断为企业带来线索,实现长期引流获客。
除此之外,MarketUP搭建的营销官网还具备自动区分各渠道涌入企业营销官网的流量来源的功能,可以方便企业营销人迅速了解各营销渠道的营销效果,实时改进。
2)刺激用户裂变
刺激裂变,并非是紧接着渠道触达用户的,把它放在这里,仅仅是因为其属于外延式增长的一种方式。刺激用户裂变的方式有很多,MarketUP的SCRM功能里就有“裂变分享”,这个功能主要是与活动关联,刺激用户自主分享用户助力,实现裂变增长。
撇开功能不谈,MarketUP也十分注重用户的精细化培育,以优质的服务持续陪伴用户,让用户感受到品牌、产品、服务多重优势,愿意自主裂变,为平台带来新的流量线索。
多重维度运营:精细化运营赋能销售增长
无论是内部的营销增长体系运维,还是外部渠道触达,刺激用户裂变,都依托于精细化运营用户形成的。因此,这一阶段,需要客户管理系统的加持。企业通过MarketUP自带的轻量级的CRM系统,全流程追踪用户行为轨迹,并根据用户行为轨迹为其打分,为用户打标签,对用户类型进行精准判定,快速挖掘高价值销售线索,了解用户特性,多维度绘制用户画像,并通过潜在用户关注的内容进行全生命周期的精细化洞察和运营,直至商机形成。
除此之外,MarketUP还可以为企业提供完善的客户服务系统,对用户需求及时响应,避免错失重要客户信息,并从对话开始获取更多客户,刺激线索量的增长,实现企业营销增长的目的。
END
目前,MarketUP已经开放7天免费试用,感兴趣的企业用户可以用PC端登录【MarketUP】自行去注册使用。