由微软、YC孵化,一线资本重仓,iLabService释普科技深耕实验室数智化
2022年,智慧实验室领域火了。
近年来,在健康中国成为国家战略的大背景下,得益于药物研发、生物实验和检测相关的需求猛增,以及数字化技术的更新迭代,身处上游的智慧实验室也得到了飞速发展。
数据可以一窥智慧实验室市场的增长潜力。国内投资机构估算,2020年中国医药产值4万亿人民币,其中研发支出约占20%,数据管理、实验规范和研发智能化等支出占总研发支持的10%,智慧实验室市场规模便能达到千亿。
根据动脉网的观察,国内智慧实验室领域自2016年起步,2021年之后开始崭露头角,得到了市场、资本等产业方的重点关注。一些深耕行业的创新者也逐渐走到了台前。与国内智慧实验室行业同期成长的iLabService释普科技便是代表企业之一。
iLabService释普科技成立于2016年5月,专注于结合物联网和人工智能技术,为实验室、卫生监督等高专业性行业提供数字化运营产品平台和整体解决方案。
四位海归创业,
资本连续加持
iLabService释普科技是和中国智慧实验室行业一同成长起来的。
2016年前后,安捷伦、赛默飞、罗氏、雅培等国际巨头开始布局中国的智慧实验室市场。得益于充分的经济环境,海外巨头们基于自身数十年甚至上百年的产业经验,完成了一体化的实验室企业服务布局,在向外扩展的过程中,中国这一广阔且待开垦的蓝海市场成为了他们的香饽饽。
也是在赛默飞实验室服务模式落地中国的过程中,负责赛默飞实验室企业服务业务的李康发现了中国智慧实验室市场的潜力。
这种敏锐的市场反应,与他的背景密切相关。本科毕业于浙江大学,完成了新加坡南洋理工大学机器人硕士学业后,在安捷伦负责实验室尖端实验设备的研发工作。在这一段工作经历中,李康得以与科学家进行深度交流,学会了如何挖掘科学家的真实需求,以更好地帮助到他们。
2014年,李康进入赛默飞,开始负责实验室的整体管理。在接下来的两年里,李康发现了实验室运营管理中的一大痛点:耗费人力。技术出身的他很快地想到,可以利用技术力量来减少实验人员工作量,提高工作效率。
但实验室是一个交叉性极强的场景,不仅需要拥有生命科学、生物技术和医学、数据科学、软硬件工程等行业专业技能的人才,还需要能够真正理解科学家工作路径、熟悉实验室场景的科研人才。
基于此,李康找到了在赛默飞波士顿总部的同事、负责亚太地区资产管理与企业服务的业务搭建的王静;接着又引入了曾领导了微软美国Windows 网络团队的许舸,希望用最先进、前沿的技术来改造传统的实验室;不久后,曾任亚马逊美国AWS高级经理、汇丰银行全球首席应用架构师、毕马威美国咨询总监的CPO张立洋也与团队汇合了。
左起:李康、王静、许舸、张立洋
2016年,iLabService释普科技在美国新泽西州成立。为了更好地对接国内市场,iLabService释普科技回国,落地上海,并于同年年底,成为上海张江功夫国际孵化器的首批入驻企业。
2016-2018年间,国内智慧实验室市场还处于待唤醒状态。从投资角度来看,智慧实验室领域自2016年兴起到2018年公开融资事件不到10起,市场潜力尚未被发现。在这一领域的创新者们也在黑暗中寻找出路。
好在数年蛰伏,iLabService释普科技迎来“柳暗花明”。2018年后,iLabService释普科技在产品、市场和资本等方面都获得了良好反馈。
产品覆盖环境、设备、样本、实验室运营流程,业务每年保持着近300%的增长。四年完成了五轮融资,种子轮由美国YC 的Demo Day投资;天使轮领投方TSVC清谷资本、Pre-A轮领投方明势资本、凯泰资本也参与了多轮投资;2021年,经纬中国也加入到了iLabService释普科技的投资人行列中。
目前,iLabService释普科技累计服务了数百家客户,广泛分布在生命科学、检验检测、政府机构、医疗健康、学术科研等行业。
过去国内对实验室基础建设的布局带来的影响力正随着时间在产业中一圈圈荡开涟漪,进行缓慢地渗透,iLabService释普科技,以及整个智慧实验室市场的潜力正在被激发。
与大企业建立产品标准化,
以模块化思维提供产品服务
iLabService释普科技从实验室的精细化运营管理的角度切入实验室数智化领域。
在实验室场景中,运营管理包含了环境安全管理、合规管理、财务管理、人员管理、设备维护保养、耗材库存管理、设备利用率等。数字化技术的应用能够优化运营数据产生和实验室数据的监管监测,比如,利用物联网、人工智能等技术,将样品存储状态、设备运行状态、环境温湿度状态、耗材及试剂库存状态等进行数字化管理,来代替实验室中人工操作和管理。
经过多年沉淀打磨,iLabService释普科技形成了覆盖实验室全场景的“SaaS+硬件”产品矩阵,打造了软硬件一体的一站式实验室数智化服务平台“实验保SciOne”,包含了监控保、仪器保、库存保、样本保和数据宝五大功能模块,以及“运营保”后台支撑系统,围绕质量管理理论中的“人机料法环”中的五个要素,实现关键数据的自动采集、分析,发现异常智能预警,全面提升运营效率。
iLabService释普科技“实验保SciOne”将实验室各场景解决方案拆分成独立的功能模块,实现不同问题按需调用并自由灵活的组合。通过模块化的产品设计,iLabService释普科技可以快速响应客户需求并做出标准化交付。目前,iLabService释普科技复购率达90%以上、NDR更是达到了115%。
iLabService释普科技销售模式分两种:其一是“SaaS+硬件”,以年付费;其二是硬件买断,软件用SaaS的方式提供,主要针对需要做固定资产采购、申请资产预算的实验室。较为灵活的销售模式得以让客户以最低门槛解决其迫切需求,进而快速推动产品的市场化。
值得一提的是,在客户拓展上,iLabService释普科技以客户需求为第一优先级,从用户的小需求点切入,而后延展到更大场景,并遵循大客户逻辑,从行业头部企业服务,在服务中建立标准化体系,进而向中腰部客户拓展的方法。
李康表示,iLabService释普科技将分别从产品、业务模式和行业合作三个维度发力,为客户提供更具价值的产品与解决方案;以更创新的销售和服务模式,让更多客户以更低门槛实现实验室数智化;以及寻找到更多的合作伙伴,推动实验室数智化行业的发展。
如何去衡量一家创业公司的价值?李康曾将这个问题抛给了种子轮投资方Y Combinator的CEO Michael Siebel。
“要看这家公司给世界带来了什么变化,能否颠覆一个行业,如果这件事情能够影响到数百万人就去做。”或许,在得到这个回答之前,李康心中就已经有了答案。
本文来自微信公众号“动脉网”(ID:vcbeat),作者:李成平,36氪经授权发布。