全球电商SaaS平台「店小秘」完成1.1亿美元D轮融资
2022年8月16日,全球电商SaaS平台「店小秘」宣布完成1.1亿美元D轮融资,本轮融资由软银愿景基金2期(SoftBank Vision Fund II)、红杉中国领投,老股东老虎环球基金(Tiger Global Management)、GGV纪源资本、华兴资本旗下华兴新经济基金持续跟投。本轮融资后,店小秘将进一步扩大海外团队,加速国际化战略布局。
这也是店小秘自今年3月份C轮融资以来,再次获得多方顶级投资者的认可。截止目前,2022年累计完成2.1亿美元(超14亿人民币)的融资金额,也进一步说明了投资者对店小秘团队的认可。
GGV纪源资本管理合伙人徐炳东表示:“电商及企业服务是GGV看好的两个重要赛道。借力于中国强大的供应链能力和IT研发能力,我们看到随着中国的商品出海,未来也将带来一波中国软件和服务的国际化机会。店小秘致力于服务跨境中小卖家,帮助其运营和管理的数字化、在线化和一体化,从而实现真正的降本和增效。公司团队始终坚持以客户为中心,追求卓越的产品体验和提供贴心的客户服务,致力于客户成功。从软件出发,不断拓展业务边界,我们看好公司能成为跨境电商一站式的服务平台。”
以产品为驱动
构建高效协同的全球电商生态
近几年,全球电商市场整体保持持续增长态势,线上购物在全球范围内渗透力进一步提升,让更多企业看到了新的发展方向,并开始了全球化的战略布局尝试。
在所有人还在思考全球化如何入局的时候,店小秘早已抢先一步,以超前的产品研发思维,推出了多款全球客户认可的SaaS产品,并引领数以百万计的企业完成了在全球电商市场的降本增效。
店小秘目前已构建了以ERP为核心的多元化产品矩阵,打造了免费跨境电商ERP“店小秘”、亚马逊精细化管理系统“赛狐ERP”、东南亚本土电商ERP“BigSeller”、拉美本土电商ERP“UpSeller”、全球电商智能客服系统“多客”、全球物流查询平台“17TRACK”、跨境共享仓储“小秘云仓”等多款产品,专注解决全球电商卖家痛点,助力品牌出海简单高效。未来,店小秘也将在更多地区、更多国家完成产品布局。
早在2019年9月,店小秘开始积极探索国际市场,强势推出了东南亚本土电商ERP“BigSeller”,作为高度本土化的一站式电商解决方案,至今,已获得超43w东南亚本土电商卖家的青睐,成为东南亚本土领先的电商ERP。继东南亚首站市场正式打开之后,店小秘又陆续在印度尼西亚、马来西亚、英国等地区进行本地化线下团队建设,将自身定位成一个国际化品牌。今年6月“BigSeller”商业化尝试成功,首日收入超过七位数,这是店小秘跨步国际市场的一大战略转折点,也代表着店小秘对于产品精细度的信心。
除东南亚市场外,店小秘加速在拉美、欧美等拥有巨大电商潜力的地区布局本地化产品。复用成熟的产品能力和增长方法论,目前公司在这些区域的卖家数量增长十分迅速。
四位一体生态体系
打造全球电商产业链高速通路
贸易全球化进程的加速,正推动中国企业快速迈向国际舞台。中国品牌以其在产品、供应链和人才方面独特的竞争优势,正逐渐从中国制造过渡到中国创造。
中国品牌的崛起,与电商产业的数字化息息相关。品牌数字化出海、全球化覆盖是未来所有企业的必经之路。在这个过程中,跨境电商卖家想要链接全球,实现数字化以及全生态高效协同管理,SaaS 管理系统是不可或缺的关键。目前,店小秘以用户需求为根本,构建了电商ERP、客服系统、物流查询、云仓服务四位一体的产品生态体系,形成了电商中最具价值之一的生态闭环。
如今,店小秘服务的全球用户已超过150万,并与全球50多家顶级电商平台、1600多家优质物流商及80多家海外仓实现深度合作,年处理的订单交易金额超3500亿人民币。
迎着数字经济的热潮,店小秘希望以SaaS管理系统为驱动,带领中国品牌高效出海,引领国际品牌走向世界。真正实现,全球电商卖家只需一台电脑和店小秘的服务,就可以边旅游边做生意的梦想。
店小秘创始人兼CEO杜建银表示:“首先我们一直坚信,产品是检验市场最好的方式。近两年,跨境电商整体局势处于波动状态,市场的调整,反而印证了我们在战略上的正确性:只有时刻保持耐心与韧性,力抓‘产品’和‘服务’,不断创新突破边界,真正服务好用户,才能在领域内脱颖而出。这也正是店小秘可以一直被市场、资本认可的主要原因。此次融资完成后,我们会加速国际化战略布局,全力推进店小秘的全球化进程,真正做到让全球生意更高效。”
本文来自微信公众号“GGV纪源资本”(ID:GGVCapital),作者:,36氪经授权发布。