数云麒麟UX体验全新升级,视觉交互、易用性全面焕新 !
近日,数云麒麟UX体验将全面升级,突出四大特点:更简洁、更高效、更专业、更易用。此次升级后,数云麒麟的功能模块更加清晰易用,围绕视觉友好度、交互易用性、操作便捷性等实现全面焕新。
以客户为中心,提供给客户一个高效、专业、易用的产品,这是数云用户体验设计的初心。
“他”究竟焕新成什么模样?
带着这个问题,我们一探究竟。
01、初衷:一切为了提升用户体验
数云麒麟UX体验升级背后,是数云麒麟团队对用户需求与产品体验的全面考量。
在此次UX升级过程中,我们重点考虑的是:如何快速帮助用户快速获取页面信息、如何更加贴合用户操作习惯、使用频率等;伴随越来越多企业对数云麒麟产品的深入应用,如何通过交互设计的一致性,给用户带来流畅的使用体验。
数云在消费者营销领域深耕10余年,积累了超7000家品牌客户,此次数云麒麟UX体验升级,是基于行业多年积累和沉淀,结合客户调研反馈以及业务场景特性,重新定义了产品的视觉语言和交互体验。
此次升级的出发点是提升客户使用体验,让用户在体验上更加顺畅,在信息获取上更加高效。
让产品易用,让营销更有价值。
02、策略:统一设计语言,优化交互体验
如何实现数云麒麟UX体验优化升级?
在数云看来,产品应当以价值创造为导向。设计用户可以依赖的系统,结合用户的创造力和想象力,直接、高效解决真实业务问题:这是数云麒麟UX体验升级的准尺。
此次数云麒麟UX体验升级,通过统一交互、标准化视觉带给用户友好的产品体验。
首先,再复杂多变的界面也能拆分成基本元素,抽象总结出最基础的元素并形成标准化。
比如:颜色、字体、线条、容器,按钮、图标、输入框,模块、卡片、列表;框架页、列表页、详情页、表单页等元素,进行标准化统一,并组合封装得到稳定且高复用性的产品组件。
其次,不同的色彩让人有不同的心理感受。数云麒麟作为数据密集型产品,选择蓝色作为主色调,根据信息的重要程度、场景应用范围,分为了多个递进层级。
那么,用户感知最直接的变化是什么?
产品界面的使用体验。下面我们将重点围绕几大重点产品模块优化展开细聊~
03、更简洁:顶部导航优化,更大空间呈现信息
此次数云麒麟产品UX升级,新增胖菜单导航模式。
该调整主要是考虑到用户对导航菜单的使用便捷度,以及如何让整体结构更加简洁明了。
新导航菜单是点击页面左上角按钮打开抽屉,菜单全部平铺,菜单入口更加扁平化。同时,导航菜单顶部位置的调整极大增加了页面下方信息的展示区域,方便用户在一屏内查看更多有效信息。
新导航的优化,一方面提升导航界面交互易用性,操作更加流畅;另一方面更加聚焦用户需求,更大空间呈现数据分析信息与操作管理。
04、更高效:页面布局明确层级,提升信息密度
此次数云麒麟UX体验升级,针对全局页面布局进行标准化升级。
在新页面布局中,运用了标准化框架设计,出发点是:让每个独立看板更具辨识度,突出关键要素帮助用户高效获取信息。
比如,在数据类页面将整个页面框架规范为Header区、筛选操作区、数据展示区。
在筛选操作区规范应用,高频筛选一键查询,低频筛选项收起到高级筛选抽屉里以便一框式搜索。定义常用筛选项方便用户快捷筛选;提供关键词检索便于自定义筛选。
在数据展示区,默认展示字段也进行了梳理精要,同时遵循客户需求及习惯展示关键信息,使内容传达更清晰、更紧凑。
同时,支持用户在“自定义表头设置”里选择常用字段,设置个性化视图的数据视角。
05、更专业:360画像全新升级,清晰洞察消费者
基于前期的用户调研,品牌用户对于客户画像页面提出了建设性的反馈意见,此次升级数云优化了客户详情页面布局,让品牌了解消费者时更全面、更清晰。
消费者的关键身份信息统一展示在顶部固定栏,方便运营人员一目了解洞察消费者个人基本信息。
页面中部默认呈现消费者画像,按照渠道信息、标签信息、人群信息、属性信息进行模块化显示。
Tab页面分为信息全览、行为轨迹、会员详情视图、会员订单、自定义等进行展示,快速切换获取有效信息。
06、更易用:营销活动优化,看板与列表全面升级
通过对于运营人员使用习惯和应用场景的理解,此次数云麒麟UX体验升级全面优化了旅程营销模块。
一方面,将营销活动的数据看板与营销活动明细进行拆分,明确了使用场景的差异。
在数据看板页面,运营人员可以清晰了解营销路标概览、营销旅程转化;点击查看进入营销活动明列表页面,了解详细营销活动数据明细,同时为营销活动增加了精细化筛选,可根据条件查询指定目标活动。
另一方面,活动详情页进行全新升级。
以新客转化页面为例,页面顶部增加了营销活动的基本信息,便于运营人员快速了解活动关键执行信息。活动画布增加了节点执行数据,让用户能够在画布中的更清晰了解活动执行情况。
同时,调整活动报告的呈现方式,充分展示与活动结果相关的关键信息。
数云的每一次体验优化、每一个功能诞生、每一个场景升级,追求的是无缝贴合用户的应用场景。其中,凝聚了数云团队对企业运营场景的需求挖掘和深度思考。
2022年,数云麒麟除了在功能体验方面继续增强,降低用户对产品的学习成本外,还将持续围绕行业拓展、客户体验不断升级产品。
数云将始终坚守高标准的产品和服务质量,让营销更简单。数云麒麟UX体验升级不止于此,更多详情敬请咨询业务顾问。