Baklib知识分享|知识库对企业来说有哪些意义?

Baklib
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2022-09-26 15:14
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随着时间的推移,很多公司都开始构建自己的知识库,然而很多公司并不知道知识库的重要性,只是在看到其他企业建立了自己的知识库之后纷纷效仿。知识库有何种魔力能让这么多企业趋之若鹜?
今天Baklib便跟大家分享的知识:知识库对企业来说为什么那么重要?
Baklib知识分享|知识库对企业来说有哪些意义?
 
《2020年德勤全球人力资本趋势》报告指出,有75%的被调查者认为,在未来12-18个月内,公司在不断发展的团队中创造和保持知识是关键。因此,如何构建一个科学的内部知识管理系统,对于公司的平稳、健康发展有着重要的帮助。
而78.1%的被调查者认为,创新和积累知识对高技术创新型公司来说尤其重要。
知识库在企业扮演的角色
  • 提升生产率:通过了解以前所保留的知识,可以让企业的新老员工在工作中走得更远,从而达到更高的工作效率。
  • 降低员工的流动性,提高员工的工作满意度:在《人力资源开发季刊》上发表了一篇论文,指出,加强企业内部的知识管理,可以激发员工的学习热情,促进他们参与到团队的工作中,从而促进员工与公司的和谐发展,从而增强员工的荣誉感。
  • 灵活多变:能够更容易地根据客户的需要、市场状况以及无法预料的外界因素进行调整。
  • 改善客户满意度:以科学的公司知识管理系统来提升员工对产品的熟悉程度,从而更有效地为客户提供服务,从而提高客户的满意度。
  • 提高利润:有研究显示,科学的知识管理系统会直接影响到公司的经营业绩。从以往的失误中吸取教训:在评价成果、调整和记录新的实践时,避免重蹈覆辙。

1.继承公司的核心:信息/知识财富

程序规则,规范指南指导书籍,格式合约,等等

2.将信息/知识有序化,是知识库的基本功效

知识库的建设必然要求对现有的知识或信息进行一次大的梳理,并根据某种方式将其归类,并为其提供相关的检索工具。在此阶段,可以将大量的知识进行信息化、系统化、标准化,为以后的知识应用打下坚实的基础。

3.促进知识/信息流通,促进知识分享和交换

知识和信息被整理得井井有条,可以让人在网上搜索,从而缩短搜索的时间,提高使用效率,让知识的流通速度变得更快。

4.促进企业知识复用

就拿施乐来说,如果一个公司的员工在工作中遇到了一个棘手的问题,或者找到了更好的解决方案,那么他就可以向一个专家委员会提出意见。一旦通过了审核,就可以储存在知识库中,下次有人再遇到类似的问题,就能直接使用
此外,在提案中要写出提案人的名字,以确保提案的品质和保障员工们的意见。

5.有助于企业有效地管理员工的知识

在公司的各个部门中,难免会出现人员的流动和离开,从而导致员工的知识和信息丢失,而企业的知识库则可以将这些知识保存下来,方便新员工使用。

6.帮助员工提高学习能力

公司的员工可以通过了解基础的工作过程、工作、工作经历和尖端知识来提高他们的工作效率。以网上学习、培训、考核等形式,加强和提升员工的学习积极性。

7.促进公司竞争力的提高

企业注重知识,规范和运用,鼓励知识创新,传承知识。
Baklib知识分享|知识库对企业来说有哪些意义?
 
如何创建知识库?如何根据知识库来选择相应的工具?
Baklib在线知识库的制作,高效的编辑功能,集中的在线存储和展示功能。解决了企业和个体之间的文档管理混乱、知识孤立等问题;降低成本,全面提升个人和团队的工作效率,高效管理让办公更加简单。
Baklib知识分享|知识库对企业来说有哪些意义?
 

合适的工具特点:

  • 使用块编辑器,内容包括文字,图片,视频,表格,标签等。
  • 支持从网站中输出数据。
  • 简单易懂: Baklib为您提供了15+个可定制标题的标题,使您所收集的内容更加容易阅读。
不管怎么说,一个好的知识库搭建工具,关键因素还是要有一个合适的团队,这样可以让知识库的作用放大,也可以让知识管理更加得心应手。在企业中建立知识库,能够有效地存储和存储信息,促进企业内的知识和信息流动,促进企业内部知识的共享。

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原文标题: Baklib知识分享|知识库对企业来说有哪些意义?

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