数云 X 谢瑞麟集团全渠道会员海外项目启动会圆满召开

9月15日，谢瑞麟（国际）珠宝有限公司（即“TSL集团”，以下简称“谢瑞麟”）与数云合作的全渠道会员海外项目启动会在广州成功举办。

谢瑞麟CEO Annie Yau Tse、HK&MA BU Head  William Tam、MY BU Owner Lily Heah、Deputy Head of IT Agnes Yeung ，以及数云CEO宋向平、数云企业级事业部方案与交付VP董亮等出席了本次启动会。

此次全渠道会员海外项目正是基于香港、澳门、马来西亚地区展开的。

值得一提的是，该项目为双方的拓新合作，同步推进的还有中国大陆地区的CRM项目，同样由数云服务。在已完成的一期专案大陆地区CRM项目里，数云助力谢瑞麟在2个月的时间里，会销比高达94.3%，50+营销活动滚动执行。

本次合作，数云将提供海外全渠道会员解决方案，全力协助谢瑞麟实现海外会员运营需求，为其提供有效的技术与服务支撑。而谢瑞麟选择再度和数云携手，也是基于对双方已有合作的信任和信心。

谢瑞麟CEO Annie Yau Tse在致辞中谈到，希望在大陆地区CRM项目一期成功的基础上，双方再接再厉，整合谢瑞麟集团两岸三地及海外渠道的业务，建立统一、安全、易用、高效会员营销管理系统：

在集团层面，实现消费者数据资产统一化管理；业务层面，以运营为抓手实现营销闭环；服务层面，通过融合创新提升消费者体验。

为此，数云将以“会员”为锚点，盘活谢瑞麟海外消费者数据资产：

1、跨渠道、跨品牌、跨系统的会员数据动态采集、融合、管理工作，让消费者被看见，活用数据创造价值；

2、建立会员中心、活动专区、积分商城等消费者服务板块，增加会员价值的感知度，提升会员的活跃度和忠诚度；

3、构建自动化营销体系，以会员标签为依据、生命周期运营做策略，设计会员营销场景，提高拉新、激活、复购、忠诚的整体转化率。

同时，出海项目不同于国内系统服务，需要根据当地营销环境和消费文化进行针对性调整，如跨境数据安全策略保障、语言关卡、多币种及汇率忠诚度转换等。对此，在近两年的出海潮中与弄潮儿们一同成长的经历，让数云乐于挑战，且应对有余。

以备受关注的数据安全为例，数云已陆续获得了全球权威管理体系认证机构BSI的ISO27018:2019、ISO/IEC 27001:2013等认证，并率先通过国家等保3级认证（2.0标准）。又比如团队的远程作业能力，在近两年疫情常态化压力下，尤其是西安、上海等封控管理挑战中，已得到了有效印证。

数云CEO宋向平表示，数云将全心投入、全力支持。系统出海是SaaS行业发展的趋势，而“成为全球领先的数据化营销解决方案提供商”正是数云的愿景。

十余年来，数云聚焦于以软件产品为核心的数字化营销解决方案事业，从更好地满足国内企业的消费者和用户运营需求开始，用正确的方法研发产品，持续沉淀积累，践行的正是“让产品具有国际竞争力、作为中国企业软件服务走向世界”的初心。

同道为朋，合作共赢，谢瑞麟和数云的未来值得期待。