社区团购正当红,现在入局还不晚!
近几年社区团购正逐渐流行起来,因为疫情的原因线下商家把生意转移到线上就需要社区团购这样的平台来支持。除了像美团、京东等头部玩家,很多企业和个人店铺也都纷纷入局社区团购,也让这条赛道变得“热闹”了起来。下面CRMEB就带您了解下社区团购。
一、了解社区团购模式
1.要充分了解社区团购,最基本的包括团长、产品、社区自提点平台、会员用户。当然更加完整的内容还有很多,社区团购的运作方式、优势等,这里不一一细说。
2.分析当前的社区团购市场,关于社区团购的市场规模要了解清楚,现在的规模有多大、主要涉及在社区、社区团购更利于在二三线城市发展等信息。
3.刚刚进入社区团团购行业的创业者,首先要定位本土市场,因为在同城会具有更多的人力资源、供应链资源以及更高信任度的交际圈。
4.对于商品的价格、小区情况分析、社区团购平台以及团长的人选都要认真仔细选定。
二、保证供应链稳定
1.选品,首先要选择消费者所需要的高频刚需品,如生鲜、食材、水果等;其次,可以选用价格低的商品作为日常引流商品,打造爆品营销活动;根据消费者的购买需求进行商品调整。
2.采购商品途径,供应链可以选择本地批发市场、跨区域批发市场、专门商品类别供应商、生产基地直采等等。
3.配送方式关系到配送效率,从而影响用户体验度。不同规模的企业商家需要选择适应自己的配送方式,中小型玩家则可以直接选择一批市场或当地批发市场建仓,自配送或外包配送到当地社区或者是当地供应商配送至小区。
4.要发展供应链,注重物流成本、物流效率、损耗问题,品类的稳定供给以及丰富性。
三、利用平台营销
1.要选对平台(CRMEB商城系统您可以理解下),一般要包括团长管理端、平台管理端、小程序商城。团长管理端主要涉及订单管理、佣金结算、数据分析、设置配送方式、代客下单等;平台管理端主要包括会员管理、商品展示、店铺可视化编辑、采购单统计、库存管理等;小程序商城主要是用户体验的页面,包括团长选择、商品、会员页面等。
2.关于团长,确定适合团长的目标人群,对团长进行前期培训,利用团长进行推广获客。
3.售后服务一定要做好,要保证一定的复购率。
社区团购在未来更注重区域化和本地化的精细运营、产品质量的把控、产品的全品类的发展和对社区的全方位服务。社区团购的运行是一个长远发展的状态。CRMEB专注于移动互联网软件设计、研发、销售为一体的高新技术企业,我们将竭诚为您服务。