做好私域，5个必备能力丨紫鲲企微助手

一、私域的定义及重要性

1.私域的本质，是长远而忠诚的客户关系

2.企业打造私域体系的重要性

第1个原因，是因为广告价格越来越贵。

-

第2个原因，是由于只基于内容获取流量，是一个相对不确定性的事情。

-

第3个原因，是你不做私域的时候，你的对手在做私域。长期看你在慢慢地被对手碾压、打败，其实这也是一种内卷。

-

二、打造私域体系所需的5大能力

1、第一个能力是产品力。

产品力就是为客户或潜在客户提供和筛选优质产品的能力。适合在私域当中做的产品符合一个特点：较高单价或者高复购。而低单价和低复购的产品，不适合在私域做。

-

2、第二个能力是IP力。

产品力讲的是卖什么东西，IP力就是谁来卖。IP力指的是在私域当中用来加微的人设是什么，以什么样的身份加微并卖产品的？这个人设被称之为私域IP。

-

3、第三个能力是加微力。

加微力=制造流量×捕获流量。

①要有流量：既要在公域制造流量；也要本身就有流量；要不就是商域/门域有流量。

②通过钩子把流量引到微X当中。即要告诉别人一个非常明确的加你的理由。

-

4、第四个能力是内容力。

内容力是驱动私域的燃料。就是让别人去信任你，认为你是一个靠谱、可靠、亲密的人。做私域，通过持续地产出朋友圈，或者持续地在群里面活跃，让别人对你有了印象，并逐渐产生了信任感，这就是内容力。

-

5、第五个能力是运营（成交）力。

做私域的最终目的，是成交。

运营是把不同的客户做分类，然后不断地把潜在客户变成客户，把首单客户变成复购客户，把复购客户变成合伙人的过程。

-

三、关于私域踩过的三个坑

踩坑1：产品

做私域，一定要把产品力放首位，要以终为始。先想好如何去变现，再去做事情。

-

踩坑️2 ：IP

私域的人设及IP一定要是高势能的，如果你不能满足高势能，至少需要一个真实的IP。做私域一定要把私域资产盘活，先想一想你发的东西别人看了会不会删，或是你这个人设别人愿不愿意长期加你为好友，一定要站在对方角度去思考，然后再去开始做你的私域工程。

-

踩坑3：运营

运营的坑，就是账号被别人带走（比如员工离职账号被直接带走），这也是一个非常大的坑。

任何案例都要落地，离不开工具，紫鲲企微助手，是私域社群运营效率神器。

一、引流拓客：

二、精细化运营：

三、高效变现：