运营与营销有什么区别?丨紫鲲企微助手
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营销和运营都需要对于消费者需求的极大洞察,使得两者似乎有所重叠,所以那么多人会混淆二者。
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☆运营与营销的区别:
1.范围不一样。运营概念大于营销。运营包含营销。
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2.内涵不一样。运营指从生产到销售全过程,营销指产品出厂后的市场推广。
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3.地位不一样。运营是全套战略+战术,营销更多侧重推广战术。
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4.时代不一样。营销产自60年代,运营产自90年代。
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5.管理模式不一样。营销的管理注重条块分割,上下游有明确分工,讲究不得跨界。各有中心,渠道为王。运营的管理是追求扁平化流水线模式,强调跨界,交叉,去中心化,弱渠道化。
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6.中心点不一样。营销以产品为中心,引导消费者对品牌追随,塑造品牌是最高术。运营以用户为中心,挖掘消费者需求,用产品去满足是最高术。
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✅运营在从头到尾的整体性计划干预;而营销是针对某个单一事件的干预。
✅运营需要对全盘结果负责,营销只需要对某次行为的结果负责。
✅运营就像是一次有预谋的相亲、成家、立业、养老;营销就像一次轰轰烈烈的恋爱。
✅运营可以不纠结于一城的得失,要的是全盘的大胜利;营销却像是整场战役中的某次攻坚。
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