用户运营☞辨别真朋友+对待好朋友丨紫鲲企微助手
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用户运营身为最接近用户的一环,是最能深入了解用户的人,如何从用户身上达成运营的最大价值,实现用户的转化,这是运营人必须思考的问题。
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用户运营要纵横交错,和用户交朋友
1.用户增长:辨别"真"朋友
2.用户分层:对待"好"朋友
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在运营过程中,大家往往会有一些想当然的误区:认为我们的产品就是主打这个人群的,所以这个人群的用户就应该是我们的目标用户。认为我们的产品就是工具型的产品,所以那些有相关工具需求的用户就是我们的目标用户。
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其实,当我们把目标用户精细化定义的主导权移交给市场的时候,你会发现,市场会给你一个不一样的答案。市场会告诉你1⃣️什么样的用户喜欢你的产品
2.什么样的用户愿意传播你的产品
3.什么样的用户愿意为你的产品付费
4.什么样的用户对你的产品不感兴趣。
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????你能想象得出宝马起家的时候是一家飞机工厂吗?
☪️你能想象得出诺基亚最早是做木材纸浆厂的吗?
☮️你能想象得出任天堂最早居然是做扑克牌的吗?
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在产品和运营越来越同质化的今天,如果在设计和运营之前少给自己做一些预设和限制,可能你就能多发现一条别人没发现的道路。
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任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。
一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
二、精细化运营:
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
三、高效变现:
精准迎合需求&行为,立体化占领心智当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「拼团」、「分销」「一元解锁」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。
企业微信营销,想要打造私域流量的全链路,是各大企业这几年来都想重点打造的事情。作为企业微信官方合作商,紫鲲企微助手从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。