“1+N”价值,实现私域规模化增长丨紫鲲企微助手
-
有些品牌做"私域流量"的时候,只会简单粗暴地拉群、引流,运营手段粗糙、运营人员僵硬。这样的私域流量运营,不如不做。
-
????一、为什么要做私域?
1.私域公域联动,成就高速增长
从公域到私域、从私域到新媒体、从新媒体再到公域,在这个循环里可以看出:私域不是孤立的,而是联动的。我们认为,私域是今天电商唯一的机会。
-
2.私域的独有价值
私域是唯一能实现裂变增长和粉丝赋能的渠道。
-
私域和公域完全是不同的思维方式:
① 公域的货架是固定的,流量是稳定的,所以公域是以货架为中心、商品为中心,不断地买流量、做转化。
② 而私域的人群是固定的,要为这群人不断地输出内容。
-
????二、怎么做私域?
很多人在问,私域怎么做?
为了让这件事情尽可能标准化,我下面把整个私域的工作拆解成四个标准模块,分别是:
-
1.流量模块
(1)某奶粉品牌朋友圈广告投放
(2)CRM短信细分
(3)某新零售标杆企业分群策略
(4)用户标签体系
-
2⃣️内容模块
(1)信任感最强的群业绩最好
(2) 设计并测试社群SOP
(3)根据人群设计爆点话题
(4)鼓励用户发声
-
3⃣️运营模块
(1) 科创运营
(2)付费会员运营
-
4.导购模块
导购是私域的腿,一个导购要理解成一个线下门店。
一个传统的门店开一个店铺服务周边两公里用户。一个导购通过微信服务自己手上的两万微信用户,门店要付房租,导购要付底薪。
-
????三、怎么实现私域的规模化增长?(图3)
1.私域增长的五个要点
2.私域流量产品的三种属性
3.私域复制的关键在导购
-
私域想提升有短期、中期和长期。短期是链路,中期是内容,长期是产品。
-
???? 四、私域“1+N”的价值(图4)
1、三个“1+N”运营模式
(1) 流量1+N
你有1个流量,别人有N个流量,你的1个流量跟别人合作,别人的N个量可以等你来打开。
(2) 内容1+N
单一品牌的内容是"1",像牙膏、口腔内的,都是低频次的。如果只放它自己的内容,用户一定会流失,因为用户觉得很无聊。
(3) 业务1+N
私域里除了卖货之外,用户可以做产品的共创、KOC的打造。
-
2、异业合作解决价格冲突
-
任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。