永璞咖啡私域详细拆解丨紫鲲企微助手
永璞咖啡的私域运营区别于其他品牌"优先求质,再求量"的道路,本文着重拆解永璞咖啡私域中的社群运营、会员体系和复购策略。
⭕️ 一:对社群的观察分为四部分:
1️⃣社群用户分析
2️⃣社群运营人员构成
3️⃣社群内容运营
4️⃣社群种草转化
⭕️ 二:会员体系
永璞的会员被称为岛民,每个人注册完会员之后会获得一张岛民证,达成对应的成就会获得一个章,获得的章越多说明用户和永璞的链接越深,通过这样的形式可以筛选出核心用户。
⭕️ 三:复购策略
1️⃣制造新需求
2️⃣积分兑换
3️⃣返航计划
任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。
一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
二、精细化运营:
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
三、高效变现:
精准迎合需求&行为,立体化占领心智当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「拼团」、「分销」「一元解锁」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。
企业微信营销,想要打造私域流量的全链路,是各大企业这几年来都想重点打造的事情。作为企业微信官方合作商,紫鲲企微助手从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。