奈雪的茶成功秘诀|线下实体店如何做私域丨紫鲲企微助手
-疫情反反复复,实体店的生意越来越难,我们该如何破这个局呢?
????????????今天带大家了解下实体茶饮店——奈雪的茶。
????根据数据显示奈雪的茶近20、21年公司净亏损上亿元,但依旧在扩张狂奔!
㊙️奈雪成功的底气来自于其背后庞大的会员数量和私域规模,尤其是在2020年疫情期间,线上小程序订单逆势增长200%。
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下面就为大家拆解奈雪的茶的私域是如何运营的。
????一:案例背景
????二:流量矩阵和分布
???? 三:人设IP拆解
????四:社群策略拆解
⭕️奈雪的茶在私域这块很多都是大家可以借鉴的。
⭕️刚起步或已经小有名气的实体店都可以在这里学到一些适合自己的私域运营方法。
任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。
一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
二、精细化运营:
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
三、高效变现:
精准迎合需求&行为,立体化占领心智当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「拼团」、「分销」「一元解锁」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。
企业微信营销,想要打造私域流量的全链路,是各大企业这几年来都想重点打造的事情。作为企业微信官方合作商,紫鲲企微助手从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。