搭建用户增长活动矩阵低成本获客丨紫鲲企微助手
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????在疫情的影响下,在线教育用户规模扩大十分明显,因此线上教育平台不断涌现,在线教育的市场竞争也日益激烈。面对激烈的竞争市场,教育平台纷纷投入资金推广宣传,维持自己的曝光度,提升品牌知名度,达到引流获客的目的。
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????本文主要分享在线教育的增长玩法,以及讨论在线教育如何通过搭建用户增长矩阵实现低成本获客的目的。
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????如图,在线教育增长项目有六大类型,其中功能型、活动型、口碑型获客成本低,但是功能型的获客规模较小、口碑型的实现难度较大,因此活动型项目是目前线上教育实现大规模低成本获客的最佳选择。
????搭建活动矩阵有三步:
1.搭建框架——确定用户分层、明确周期阶段;
2.丰富活动——根据场景和学生用户动机规划课程活动和奖励;
3.形成矩阵——根据不同用户设计周期阶段中实现增长的活动。
???? 最后是利用ICE模型,通过对增长活动影响范围(I)、自信程度(C)、难易程度(E)的评估打分,确定活动优先级。
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????以上就是对于在线教育搭建用户增长活动矩阵的分享。
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一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
二、精细化运营:
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
三、高效变现:
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