拒绝重复性工作 UniPro低代码+自动化让研发“快”起来

信息调查公司One Poll曾进行一项全球调查，调查全球各行业职员在在日常工作中，执行重复性工作所花费的时间以及对该工作的态度。调查发现，最令人讨厌的重复数字化工作是“数据操作”；员工每天花3个小时完成文件归档、数据输入和报告整合，而这些工作都可通过自动化的方式完成。

同样的情况也发生在研发过程中，2021年DevOps年度报告发现，缺乏足够的自动化流程来处理重复任务，与自助服务平台的欠缺，共同限制了系统质量、效率和规模的提升和发展。甚至有人算过一笔账，在《Designing Web APIs》一书中，作者表示，每周开发人员调试和重构不一致的代码，时间消耗至少是17个小时。开发人员效率损耗最终会导致每年约3000亿美元的经济损失。

听起来有些惊悚了，然而由于研发工作中团队工作和工具广泛的分工协作，使得单个问题会涉及非常多的团队、人员和功能，这就会让企业决策和处理故障的效率降低；同时，它牺牲了开发人员在处理问题时的灵活性和自主权。过于庞大和分布式的职责划分使得企业很难把控全局状态并协调资源，出现资源浪费，效率降低也是意料之中。

如何让研发效率提升，工作“快”起来，UniPro 给出了答案。

国产主流项目管理软件中，UniPro是低代码流程自动化的代表产品。低代码的最大优点是灵活配置，像搭积木一样实现流程拼接，如果企业需要搭建系统或者工作流程，无需招聘专业的研发团队，仅需使用低代码平台，便可在短时间内搭建出匹配自身业务场景的工作流，同时，企业采购低代码系统后，只需给员工配置好账号、权限，即可将懂代码的程序员和非专业编程员工聚合在同一套系统中，进行跨部门跨业务的合作，实现有效协同与管理，提升企业数字化转型升级效率。

在UniPro低代码系统中 ，利用触发器、条件和执行操作三个环节创建自动化规则，管理员配置if else条件后，系统将根据规则自动分配任务，实现流程自动化的“千人千面”场景。

以提高缺陷管理的工作效率场景为例，能够解决员工重复录入信息的痛点，比如非研发部门员工提Bug需求，只需上传Bug的复现截图，无需填写经办人、模块、版本、优先级等数据，系统管理员通过配置规则，同类型Bug便统一分配给负责人。

具体操作流程为：如果是移动端内发现的问题，只需设置一个if条件，匹配“移动端”，指定经办人，添加标签为“移动端专有”，解决同类型问题的流程自动化即配置完成，如下图所示：

如此以来，Bug问题的解决就减少了人工操作，也减少了部门之间的沟通成本。

再以风险把控场景为例，项目经理只需在“监听风险”项目中，配置“优先级最高”、“邮件通知”等条件，当工作项的风险发生变化时，项目经理即可在第一时间收到通知，便于及时做出决策和调整。如下图所示：