中国科学院《互联网周刊》、德本咨询、eNet 研究院联合发布的“2022大数据服务TOP150”正式揭晓,珍岛集团排名前十;同时,在榜单前十的企业中,珍岛是唯一一家数字智能营销领域企业。
大数据已经渗透到我们生活的方方面面,在生产、经营、流通等各个领域持续赋能。通过大数据和人工人智能技术,可以进一步反映出复杂的现实世界中各事件的相关关系,重新定义商业运转的规律,从而把握未来发展趋势。而在企业的运营各环节中,营销作为一线的最前端,成为企业数字化的排头兵,赋能增长,弯道超车。
正如Forrester的研究发现,44%的B2C的市场营销人员正在使用大数据提高客户的的回应率,36%的营销人员运用数据分析和数据挖掘,获取更多的深层客户信息从而策划更多的关系驱动的市场策略。
图源:Forrester
在智能时代,数字化营销模式正在实现对传统营销方式的取代,据DataMeer研究显示,客户分析统领大数据在销售和市场营销部门的应用,支持这个趋势的有四个关键策略:增加潜在客户、减少客户流失、增加每个客户的投入以及改进现有产品,完整覆盖企业营销全链路。
在大数据、人工智能技术领域深耕多年的珍岛集团,聚焦营销力赋能,以一站式智能营销生态,实现了从公域引流有效获客、到私域运营及客户资产增值,再到企业营销后的运营管理整合等全域、全链路的助力,在营销、运营、客户体验等业务链条为企业提质增效。
身处在大数据之中,多渠道的数据维度的不断丰富,应用场景的不断增多。此时,企业增长也越来越注重智能营销带来的精准且个性化的赋能。珍岛针对企业营销诉求, All-In-One AI-SaaS,升级 IaaS 基础计算平台,构建了 PaaS 中台体系,分布式计算架构的技术中台体系,大数据平台为基础的实时数据中台,以及机器学习模型训练与执行的 AI 中台,并在此基础上构建了业务中台,进而实现大中台、小前台打通的技术架构方案。
同时,珍岛不断打磨数据搜集与处理技术、营销知识图谱构建方法、营销创意自动生成模型与工具、精准营销投放方法等智能营销所涉及的关键技术,以珍岛营销云、珍岛销售云、珍岛企服云、珍岛分析云、珍岛服务云“五朵云”打通一站式营销生态,帮助企业带来精准而高效的营销助力,赋能企业数字化智能化转型:
集成了数据策略、内容创意、全网投放、公域流量运营等核心营销场景数字化工具,拥有上百个功能模块,为企业提供“AI营销综合测评—一键智能建站—商机智能发布与推广—品牌建设—广告拓客再营销—图文视频等各种营销素材智能生成—短视频推广—留资转化—营销数据化管理分析”等企业智能营销全链路管理,帮助企业一站式解决公域流量成本高、获客难的核心营销痛点。
升级珍客SCRM、MA、CDP等产品,构建了一套完整的客户资产数字化运营体系,在“获客-促活-留存-转化-裂变”整个周期内,为企业搭建“内容制作-拓客拉新-用户运营-留存转化-复购分享”的闭环,以持续输出差异化、全方位的私域客户资产运营解决方案,帮助企业激活私域场景下的客户资产价值,进而撬动更高效的增长。
此外,珍岛企服云以人力资源服务、人力智能测评、智能流程再造应用为核心,赋能企业组织发展与变革;珍岛分析云为企业提供多维度数据分析与智能决策方案,助力发现业务关键增长点;珍岛服务云基于智能语音机器人,打通售前营销+售后服务+管理提效数字化闭环。
珍岛“五朵云”协同,可以帮助企业打通营销前、中、后全链路,实现基于数据洞察的客户全生命周期的精细化管理,并建立起以人为中心的智能化营销生态系统,从而实现一站式的实时洞察、及时触达、智能决策以及客户管理,这帮助企业洞察营销先机,把握增长机会。目前,珍岛已经在汽车、快销、美妆日化、机械制造、健康医疗、金融等多个行业进行了深入应用,帮助超10万家企业降本提效,实现了数字化增长革新。
珍岛在智能营销领域持续深耕多年,拥有千人研发团队,凭借强大的技术沉淀和持续创新,先后获得了众多国家、市级、行业的殊荣。未来,珍岛将继续整合AI与大数据技术,以营销为突破口,带动更多企业实现数字化转型。