私域社群搭建,包括哪些环节❓❓丨紫鲲企微助手
在搭建社群之前,先明确使用????????企业微信群还是⚠️个人微信群。虽然企微群和个微群之间的区别不像企微号和个微号的区别那么大。但是从我的运营实践来说建议使用企业微信群,原因如下:
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随着企业微信基建的越来越完善,企业微信可以与微信生态内的其他工具串联起来,包括微信公众号、小程序、视频号、微信用户等。所以,形成了企微社群营销的新形态,形成完整的运营闭环。
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并且腾讯希望个人微信是聊天的主阵地,而企业微信用来维护用户做营销。
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记得以前我做个微社群裂变时,经常会有竞品来社群内“爆粉”❗❗❗。
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????常用的方式为修改头像、昵称以及话术,偷偷地引导用户添加他们个微。搞得我们很是郁闷,但企业微信能够在一定程度上解决了这个问题。
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????用户直接添加企业微信,进入社群,企业微信设有职业头像、实名认证和企业名称,能够快速赢得用户信任。
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????这个和企业微信的优势一样,假如员工离职后,可以一键继承和转移客户群。员工离职之后带不走用户,企业还可以继续提供服务,维护社群。
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???? 企业微信本身提供了大量的社群运营以及管理工具,包括群活码、入群欢迎语、聊天侧边栏、客户群群发、群直播、群成员去重、防骚扰、群聊数据统计等。
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????另外,还有第三方工具完美嫁接企业微信,降低了运营者的操作难度。
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????并且,我们之前用企业微信做过在线教育社群转化,效果并不比个微要差,且操作较简单。
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所以,我还是极力推荐企业微信社群的❗❗❗。
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????当然,还有很多企业依旧用个人微信进行社群管理,如果在私域的启动期建议用个人微信社群,如果在快速发展阶段,则建议用企业微信社群。
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任何案例都要落地,离不开工具,紫鲲企微助手,是私域社群运营效率神器。
一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低获客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「主动加好友」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。
二、精细化运营:
每次触达都能提升人效,并大量地留存客户粉丝关注后,商家可用「高效社群」、「客户触达」、「聚合聊天」三大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;
三、高效变现:
精准迎合需求&行为,立体化占领心智当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「拼团」、「分销」「一元解锁」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。
企业微信营销,想要打造私域流量的全链路,是各大企业这几年来都想重点打造的事情。作为企业微信官方合作商,紫鲲企微助手从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。