如何让公域与私域联动，实现1+1大于2的效果

对于企业营销而言，流量就意味着市场、商机。但随着近几年流量红利消散、市场竞争等因素的影响，流量增长缓慢，导致获客成本增加，越来越多的企业意识到私域的重要性，纷纷布局私域。

但企业在布局私域的同时，公域也不可忽视。如果可以让公域与私域联动，实现“公域引流，私域运营”的效果，必定能成为未来主流的商业模式。因此，“公域+私域”联动成为营销人共同关注的营销焦点。

一、公域与私域联动的困难

众所周知，如果能把公域与私域完美联动，必然会实现1+1>2的效果，但是两者联动并非易事。

首先，公域流量一般都是各个营销渠道、搜索引擎的流量聚集，最直观的问题就是渠道数据分散，无法统一管理，更何谈并入私域之中运营。

另外就是，私域流量需要有一个“根据地”来聚合所有流量，并进行后续运营管理。不少企业都是用企微来作为阵地，但企微后续的运营转化也相对薄弱。

因此，企业需要一个“根据地”运营私域，并且该根据地可以实现公域与私域的双向打通，最大程度上帮助企业实现长期获客引流。

二、如何实现公域与私域联动？

公域与私域联动的核心，是把公域流量作为私域流量的供给池，然后私域流量对所有来源于公域范畴的流量进行精细化运营，从而将来源于公域的流量转化成企业私域中心的流量，以便后续商机转化。

1.搭建私域“根据地”

公域与私域联动的基本，是先有一个流量“根据地”，能保证公域流量、私域流量都在这个“根据地”中运营转化。从公域主要是搜索引擎、营销渠道等来源的流量，所以企业最好是把营销官网作为流量“根据地”。

而营销官网的搭建，企业营销人可以通过MarketUP自带的CMS系统轻松搭建营销官网，模块化的设计无需专业建站人员，只需随意拖拽就可快速完成建站。在营销官网上的流量，每一步行为轨迹、停留状态等都会被追踪记录，从而方便后续营销人在后台线索池内捕捉用户的详细线索，进行精细化培育转化。

2.流量入口打通

私域“根据地”搭建完成后，企业营销人下一步要做的就是全渠道营销引流，将流量引入企业私域官网，为私域“根据地”创造一个营销场景入口。

1）公域与私域打通

但是，公域平台的每个营销渠道间都存在数据壁垒，导致各平台数据分散难以聚集，无从管理等。因此，使用MarketUP搭建的营销官网，同步还具备强大的内容中心，可以有效整合打通线上线下所有营销渠道，构建适配各渠道营销获客的场景，无限触达营销深度，实现长期营销获客。

2）微信生态打通

微信生态下的流量不可忽视，其虽属于私域流量但后续培育转化不易，因此企业要做的是把微信生态下的流量全权引入营销官网。

MarketUP设置了微信营销，在这里包含了企业微信以及微信端的营销，营销人可以通过营销官网触达微信生态下的用户。另外，MarketUP还设置了数字化名片功能，帮助营销人在微信生态下充分营销用户。

3.重复数据清洗沉淀

公域流量的来源各有不同，企业在全渠道营销时，难免遇到一个用户多重身份的情况，如果不能及时清洗重复数据，就会出现私域流量杂多、后续运营复杂的现象，所以对于企业来说，辨识区分公域平台获取的流量唯一身份很重要。

而MarketUP在数据方面也有很强的处理能力，可以根据用户在各平台的档案信息、渠道身份、在各渠道留下的各类数据信息，以及线上线下行为数据中挖掘识别出来自不同数据源的客户，形成唯一的用户ID，为后续用户的精细化运营提供前提。

4.精细运营用户价值

经过前期公域流量向私域流量转化的历程，后续就是在私域“根据地”对流量进行培育转化的过程了。

1）全生命周期追踪管理

自用户通过被吸引至营销官网后，至此用户的每一步操作都将被MarketUP通过后台的CRM系统，自动追踪存储记录，并以时间轴的形式存档于MarketUP的后台线索池中，方便企业营销人进行后续培育转化。

2）客户全方位画像

当企业通过CRM系统对各用户行为数据都有个了解，我们也可以在现有数据中提取用户的基本信息，如：用户属性、购买能力、行为特征、兴趣爱好及社交媒体等维度，利用这些信息将用户形象更加具体化，从而建立起一个360°的用户画像，实现千人千面的营销。

3）精准内容推送

要想实现精细化运营，营销人在营销活动的策划执行中除了考虑客户生命周期、客户画像，还要注重推送内容和时间。通过营销自动化技术，根据不同渠道、不同媒介、不同客户属性，自动生成个性化内容，并通过邮件营销、用户偏爱的公域平台触达用户，实现精准内容触达。既能节约人力成本，还能够给企业带来更高的效率。

目前MarketUP已经对外开放，如果您想要更详细地了解相关功能，可以进入MarketUP官网进行演示申请。