培训直播，未来企培业务发展的新动力

随着5G通信技术、人工智能、云计算等技术的发展进步，在疫情防控常态化的影响下，视频在线直播成为电商营销、企业培训、线上教育以及大型活动的有效开展工具。

在具体的直播应用场景上，由于直播可以带来较强的交互性和氛围感，对于培训场景的业务有着极大的助推作用，因此，企业培训直播绝对的直播主流应用场景之一。

企业培训直播的特点

培训场景多元化

直播培训主流应用场景有新入职员工培训、企业系列主题演讲、企业内容交流分享、企业外宣工作等。

节省培训成本

很多企业的员工遍布各地，组织线下培训交通差旅时间长，培训综合成本高。企业采用直播的形式进行培训，使参培学员不需要产生交通和差旅费用，即可参加培训，大幅降低综合的培训成本。

直播互动性强

企业培训直播可给培训师和学员之间架设有效的交流沟通渠道；给培训增加温度；企业直播可以联通数据分析技术，实现培训资料的数字化、自动化全流程管理，畅通管理者之间管理成果分享，相互学习管理经验。

培训内容可复用

传统企业培训过程中，培训内容得不到保存，在直播时代，企业直播内容可以得到永久留存，以回放的形式让员工反复观看，有效提升企业培训的效率。

企业培训直播的流程

直播前准备

第一，直播间搭建。根据企业培训需求和目的，搭建功能完善的直播间，例如直播间灯光、摄像、声音、麦克风、电脑、绿幕、视频采集卡等硬件设备；此外还需要测试多路音视频信号、多机位镜头切换等功能，确保直播间的硬件设备和直播培训系统平台的兼容。

第二，运营团队建设。建立直播技术团队和直播课程实施团队，在直播课程期间全程开展技术服务。每期直播培训在培训方案、课程设计、技术支持、讲师选用、培训组织、技术答疑、培训考核、活动评价与总结等各环节精心组织，确保网络直播课堂直播课程顺利进行。

第三，直播宣传推广。通过宣传海报、视频宣传片，在官网、企业公众号、微信社群、企业内容交流群等渠道进行全方位预热推广。

直播中准备

第一，保障培训内容的私密性。企业直播培训的内容涉及到企业机密，因此，在直播系统平台的选择上，企业需要考虑是否能够提供私密性保障。在员工身份鉴权上，直播平台能够支持手机白名单、密码、付费、自定义授权等多种授权观看方式，以此来对员工身份验证，防止泄密；通过防盗链，防录屏等功能进一步多维度保障直播内容安全。

第二，保障培训过程中的互动交流。通过弹幕、点赞、打赏、抽奖、问答、问卷等多种互动方式，调动学员参与培训的热情，增强直播培训活动的娱乐性与互动性，实现内容、品牌、产品的有效传播与推广。

其次，企业培训本身就是利用视频直播将员工需要了解的知识通过视频和PPT等形式展现出来，如果培训课程只是单向地向员工输出内容，缺少趣味性的课堂设计和互动环节，那么势必会使得参与培训的员工对培训的热情和兴趣降低，培训效率降低。

第三，保障培训过程稳定流畅。线上培训过程突发事件比传统线下培训要多，当直播过程中发生网络断网等故障时，网络技术人员应立即检查内网网络情况，查明故障原因，根据情况采取处理措施并恢复网络通畅，保障正常直播。

直播结束后

企业培训直播最终的落脚点还是培训评估，毕竟培训评估是对培训效果的衡量与评价，对企业后续培训项目开发有着指导意义。

通过感知企业员工在直播间的专注程度、活跃互动程度以及关注程度来形成量化的行为数据，可以作为评估培训课程效果的依据。直播平台以多组数据埋点对进行员工观看行为和用户关注度分析，实时把握员工培训的参与度，同时可视化呈现培训内容分析报表，挖掘出学员对课程的喜好、专业技能的倾向度等有价值信息，最终实现私人定制式的课程推荐及展示。

结语

作为现代科技应用与教育培训场景的完美结合，企业培训直播加速释放了培训效能，有效地提高企业组织竞争力和激发企业员工主动学习的内在动力。

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