专家团|蒋祎:精准高效,在小红书做校园招聘的4个理由和6个步骤

蒋祎 Johnny
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2022-12-02 11:07
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今年秋季校招,小蒋尝试了一种很新的招聘:靠小红书转化简历。

我的投入都谈不上”运营“,也就用碎片空闲时间写了15篇帖子,发在1个个人账号上。

结果却吸令人惊喜:吸引到数百份简历,而且超过六成来自985/211/QS100院校

要知道,我们公司在应届生中知名度极低,疫情下网络广告投放效果每况愈下,员工基数小导致内部推荐也难成气候。

虽然今年小红书依然只是我们很次要的一个简历来源,但是这次的实验足以证明,小红书完全可能成为企业吸引“00”后新生代人才的新渠道、成为校招简历增长的第二曲线。

本文总结了HR应该考虑使用小红书做招聘的4个理由,和开始用小红书做招聘推广的6个步骤

Why?

为什么要考虑在小红薯招聘?

去年有次面试,我问过一个学生:“请说一件最近你觉得遗憾的事,并说说你从中学到了什么?”

面对这个常规问题,那位学生答不好,但答案出乎我的意料:“准备求职之初都是自己闷头准备,要是早点看小红书就好了。”

于是小蒋下班后下载了小红书APP,才知道小红书的Slogan早已从“找到国外的好东西”变成了“标记我的生活”;它想做的不仅仅是”购物种草“,而是“年轻人的生活方式平台”。

小红书的目标群体就是年轻人,当然包括了我们做校园招聘的目标——在校大学生。

当然,小红书不是学习通,有其更细分的的用户群体

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(来源2021年《双11.11,在小红书打响营销第一枪》报告)

有报告说小红书上七成是女生。此外我发现:海外留学生中小红书普及率很高,理工科的男生则相对使用较少。

小红书的用户群体和你们的目标候选人有重合吗?下结论前,建议先去小红书搜索一下贵司名称、贵司名称+”招聘“、贵司名称+”面试“,也许有新发现。

求职和职场无疑都是生活的很大一部分。原来真的有不少年轻人会在这里分享收获与感恩、或者吐槽与发泄。也有各种专业机构和自媒体看到其中商机,让小红书的相关话题不乏人气。

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招聘对于应聘者,特别是尚未走出校园的应届生来说,还是存在颇多信息不对称的。在求职的各个阶段,应届生都会在小红书上寻求他们迫切想了解的问题、讨论他们最关心的问题:

海投阶段

  • 哪些公司的投递已经开启?哪些公司有内推?hc(名额)多么?

  • 哪些小而美的公司值得一投?哪些公司需要“避雷”?

  • 不同公司喜欢怎样的bg(背景)的候选人?

  • 简历应该如何优化?

  • 网申怎么填?生活照选哪一张好?

  • 某公司的pkg(薪酬总包)能给到多少?996吗?福利好吗?业绩压力大吗?

笔面试阶段

  • 如何准备行测题、无领导小组讨论和宝洁八大问?

  • 某公司的开始面试了吗?是什么形式?问什么问题?

  • 某公司面试体验好吗?面试官nice吗?

  • 投了上百家,依然0offer,有人和我一样?还要坚持吗?

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值得一提的是,我以前在其他校招网站和论坛上,从未见过这么大量和快速的一手“面筋”(面试经验分享)。5G时代,刚面试完的学生可能在回学校的地铁上就已经把帖子发了。

Offer阶段及入职后

  • Offer要接吗?Offer怎么选?

  • 某公司已经开始发Offer了吗?开价多少?

  • 谈薪有哪些注意事项?

  • 哪些公司签了三方又毁约了?

  • 入职某公司是怎样的体验?

  • 入职三个月,该辞职吗?

 

HR同样可以在小红书上,看到上面这些问题最新鲜的讨论,从而:

  • 了解秋招的整体形势、应届生的精神状态

  • 及时了解其他公司的招聘进度、形式、风评

  • 及时了解应聘者对本公司应聘体验的真实反馈

对于上面列出的部分问题,特别是关于考题和薪资的,通常都是企业HR不希望网上有太多讨论的。而且,在找工作的焦虑、竞争的压力下,很多言论都是负面情绪的。

但这就是移动互联网时代的变化,这就是00后求职者的不同,是企业HR必须能够应对的新挑战

在小红书,HR同样是内容的制造者,通过内容,“种草”工作和公司,转化简历。

为什么精准?

小红书依靠推荐算法,主动将内容精准送给目标人群。小红书能火,很大一部分原因就是”猜你喜欢“猜得准。在实践中,我们发现:

  • 不少人是在小红书第一次听说我们公司,因为他们对我们行业其他公司有兴趣,小红书也把我们推送给了他们。

  • 从小红书吸引来的简历,与我们的目标生源高度一致。

为什么低成本?

主要还是因为推荐算法,使得内容的传播不依赖好友数和粉丝数。在微信朋友圈做推广,曝光量取决与你有多少没屏蔽你的好友;在公众号和微博做推广,曝光量则取决与你的粉丝数和他们的转发量。而在小红书,曝光量主要取决于算法把你的内容推荐给了多少感兴趣的人。只要内容够好,粉丝少同样可以出爆文。而粉丝积累的成本往往是极高的。

此外,小红书平台上的内容以图文为主,且篇幅精炼。图文的制作成本就比宣传片、短视频低了很多。此前我们介绍过可画、搞定设计等在线设计软件,都有专门的小红书图片模板,这些本就不贵的软件在双十一甚至还打折。

在小红书做“内容营销”,精度和力度目前还不及维系校企关系,广度也许还不及在招聘网站投放广告,但它目前的性价比足够高

 

How?

如何开始在小红书推广?

尝试用小红书来吸引简历,是将互联网“增长思维”应用于招聘的一次实践。因此,有两个关键:

确定北极星目标我们的北极星目标,应当是:目标院校的投递简历数。

实时量化评估效果

但是如何评估有多少简历是从小红书转化来的呢?

方案1:在申请时问他们“您从何种渠道了解到本公司招聘信息?”。但是现在的孩子都会选“公司官网/公众号”,来表达自己对贵司的长期关注。

方案2:用技术手段在网页上“埋点”追踪,或者给小红书专用的申请链接或二维码。但是小红书是禁止链接和二维码的,根本无法直接跳转。目前主流招聘系统也没有类似功能。

我们使用的工具就是——内推码(Reference Code)。这个源于商品销售的古老营销工具,现在在招聘中依旧焕发生机。

确定了上面两个问题,我们再来考虑在小红书运营

1、确定人设

小红书的用户喜欢的是真实用户的“买家秀”,而不是官方高高在上的“秀肌肉”。除非你们是超级大厂,这里并不是“官方招聘号”的阵地。因此,你的账号需要一个清晰、可信的人物设定,所有的内容都围绕这个人设展开。

2、养号

多去搜素、查看、点赞、收藏关于校招的热门内容,让算法能够猜出你喜欢。这样,一方面你能更及时地了解到求职者的情况,一方面你发的内容也会推荐给兴趣相同的求职者。如果每天打开小红书,第一条都关于本公司、本行业招聘最新的讨论,你这个号就算是养成了。

3、确定内容主题

目标读者焦虑什么,我们就要提供什么。前文已经列出了不少应聘者想了解的问题,配合秋招的整体节奏,适时发出。当然也可以打直球,直接说有内推。

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4、制作图文并发布

图文要符合小红书的习惯和规则,比如以图片为主、文字精简、多用表情元素、要带上话题标签等等。

5、互动

更多的回复能让帖子有更高的热度,有助于增加曝光量。同时在小红书这么一个轻松的环境中互动,可以维系与候选人的联系,提升与应聘者的亲密度。

6、评估效果

一方面看帖子的浏览、点赞、收藏数据,另一方面看转化的简历数。根据数据决定要不要坚持用小红书,总结如何写出更受欢迎、传播更广的内容。

本文来自微信公众号“JohnnyHCM”(ID:CloudHCM),作者:蒋祎,36氪经授权发布。

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