体验灵感 | 2022Q3个人轻奢行业品牌体验报告——行业颓势下,COACH是如何做到持续增长的?
可以看出,个人轻奢行业品牌体验的数据让人有些失望。但对比2022年Q2,整体体验也有亮眼之处,四维能力与主要渠道均有增长。
例如,品牌体验的四维度能力(覆盖能力、互动能力、宠粉能力、转化能力)排名均有上升,其中体验指数变动最大的是转化维度,比Q2体验得分增加12分。
COACH各项能力均在个人轻奢行业中都保持领先,且宠粉能力表现优异,为行业第一。
可以看出,个人轻奢行业品牌体验的数据让人有些失望。但对比2022年Q2,整体体验也有亮眼之处,四维能力与主要渠道均有增长。
例如,品牌体验的四维度能力(覆盖能力、互动能力、宠粉能力、转化能力)排名均有上升,其中体验指数变动最大的是转化维度,比Q2体验得分增加12分。
COACH各项能力均在个人轻奢行业中都保持领先,且宠粉能力表现优异,为行业第一。