艾客SCCRM|企业微信群和微信群有什么区别？

现在，越来越多企业都通过企业微信运营客户，社群也是企业运营的重要阵地，通过运营维护留存用户到自己的私域流量池中，但现在越来越多企业转向企业微信群运营客户，那么，企业微信群和微信群有什么区别？今天跟着小艾一起来了解下吧！

企业微信群和微信群有什么区别？

首先，企业微信更多的是倾向于营销，而微信更趋向于社交。企业微信群和微信群区别如下，我们一起来看看吧！

1、企业微信支持建立外部群和内部群，微信则不支持外部群。

2、企业微信群的群活码是永久有效，且群满可以自动创建下一个群聊，微信群则不支持。

3、社群运营功能上的区别，企业微信群比微信群的功能要丰富得多。

（1）群聊数据统计

企业微信群可以统计群聊数据，在企业微信管理后台可以查看群聊个数、新增群聊数等。还可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统的社群运营功能，还可以查看社群的活跃度、活跃人数、发言率和发言人数等等数据，便于运营人员调整后续的运营策略。

（2）客户群群发

企业微信支持客户群群发，这也是普通群无法实现的功能。

艾客SCRM也具有群群发功能，还可以根据标签建群，向同一属性的标签或不同属性的社群发送不同的内容。

（3）自动拉群

企业微信可以实现自动拉群，群活码永久有效，群满自动创建下个群聊，提高运营效率，不过需要注意的是企业微信的群活码只能关联5个群聊，如需再新建群聊就需要手动建群，但是艾客SCRM的【无限群活码】支持创建无限个群聊，同时可区分不同渠道客户来源并自动打上标签，方便后续跟进维护。

（4）企业微信群有离职继承功能

在企业微信，不仅能转移员工与客户的个人聊天，也能实现群聊的转移，避免在工作交接的过程中，对社群运营造成影响。

（5）防骚扰模式

企业微信群可以开启防骚扰模式，将发垃圾消息的群成员自动踢出群聊，并且还可以设置禁止该用户入群。

（6）筛选重复用户

企业微信群可以筛选出重复入群的用户，按需移除群聊。

（7）会话存档功能

企业微信有会话存档功能，有需要的企业可以申请开通。这是一项企业微信的付费功能，开通后还需要进行二次开发。企业可自行开发，如果不具备开发能力或嫌麻烦，可以借助艾客SCRM的【会话存档】功能，已完成二次开发，接入即可使用。

（8）第三方应用工具

使用企业微信运营客户，最重要的是可以结合第三方应用工具，比如企业微信服务商——艾客SCRM系统，开发了众多的企微辅助运营工具，帮助企业更多的运营私域流量。

就个人认为企业微信更多的是倾向于营销，而微信更趋向于社交。企业微信功能更加的丰富强大，更适合运营客户。获取更企微运营干货，也可以关注艾客官网！申请艾客SCRM系统免费试用~更多功能等你体验！