玩转内容营销，从内容策略规划做起......

但当下，内容同质化严重，企业要想真正玩转内容营销，就需要把内容做到真实，有趣，差异化，才能真正吸引到用户的注意力。

那么，这类真实，有趣，差异化的高质量内容应当如何产出呢？这就不得不从内容策略规划入手了。

如何制定详细的内容策略规划？

既然是内容策略规划，肯定是需要制定出一个落地可执行的内容策略规划，让内容营销取得最大收益。下面我们具体来看看营销人应该如何制定详细的内容策略规划。

Step 1  构思策略

策略构思是内容策略规划的第一步，只有构思了大体的方向，才能继续后续策略规划详情填充。

一、明确内容受众群体

而内容受众群体又是营销的基础，因为无论是产出什么类型的内容，都是为了给用户营造一种：我们能解决您当下问题的感受，所以受众群体不明确，也就无法洞察用户需求，产出的内容也就无法解决用户问题，那么从第一步就错了。

而明确内容受众群体，离不开营销人对用户的情况了解，比如：

用户的年龄、性别、地点、兴趣爱好等；

用户经常访问的网站；

用户是用什么渠道沟通；

用户是来源于哪里的；

用户是被什么所吸引的；

用户痛点是什么......

二、用户群体分类

当了解了内容受众群体后，营销人需要对这类用户群体进行大分类，我们一般可以将内容受众群体分类为两个部分：增量用户和存量用户。因为两者属性不同，对之的触达内容也要有所区别。

1.增量用户

针对增量用户，营销人需要将内容作为一个切入口，打动用户。这类用户主要是为了获客，所以尽可能从内容丰富度出发，从而实现客户增长。

2.存量用户

而存量用户则不同，营销人在考虑内容产出需要围绕整个用户生命周期而展开，这类用户的内容需要更切合痛点、解决方案等，因为这类用户更关注实际能解决什么问题。

三、确定内容类型

前两点都确定后，就需要结合产品服务来确定内容类型了。一般内容主要形式为：图文、白皮书、行业报告、电子书、视频、音频、直播、EDM及短信等。

这些内容类型各有优势，图文可以呈现在多种营销渠道上；白皮书、行业报告及电子书等都极具专业度；视频及音频也能更加快速、清晰、准确表达出内容核心；直播增加用户与企业间的互动；而EDM及短信可以快速直接的触达用户。

不同的内容类型，对内容营销的作用亦不同，所以营销人需要协调好内容类型、用户群体间的部署，才能产出高质量的有效内容。

Step 2 内容产出

一、管理现有内容

企业做营销以来，或多或少都已经产出了不少内容了，这些内容对于后续内容产出其实也是有帮助的。因为，营销人可以查看以往所有的内容，查看内容的各项数据，对内容情况进行整理。

一般我们可以从阅读量高低总结，因为根据阅读量高低，我们可以看到用户一直以来比较偏向的内容是哪个风格、类型、主题，那么后续可以在这类主题内容上进行深入创作，并按照用户感兴趣的风格、类型编辑，吸引更多用户。

二、内容撰写

内容究竟如何撰写，需要根据产品服务、用户痛点、用户兴趣入手，每个行业都各有不同，无法一一详细阐述。但内容撰写过程中需要注意的点都是一样的：

1.保证内容原创度

产出的内容通常会分发到不同渠道，比如：百家号、知乎等，这些平台都隶属于百度，而百度最强调原创性，这样有利于文章的收录及排名，也能保证内容曝光度。

2.文章内容与标题契合

有的营销人为了获客，在标题上花了不少心思，吸引了一波流量点击阅读内容，但内容与标题相差甚远的话，流量并不会成为线索，反而让用户对品牌产生不信任的想法。

切记，内容的产出必须是有意义的、高质量的，能够提升品牌好感度的，这是内容核心，万万不可偏离。

Step 3 渠道投放

不同的投放渠道，都有各自适合的内容，比如：有的平台适合发布视频、有的平台适合专业度高的内容。如果不注意各个平台属性，而是一骨碌产出发布，那么无论多高质量的内容都起不到营销作用。

因此，在内容规划中，投放渠道也是必须要规划其中的。

内容投放渠道诸多，这里也仅提供一些参考，比如：营销官网、微信公众号、知乎、微博、头条号、百家号、搜狐号、网易号、腾讯内容开放平台、36氪企服点评等等。

除了这些，企业还可以选择一些付费广告的投放、媒体合作等，充分保证内容曝光。

Step 4 内容评估

内容产出投放完成后，并非就是完成了整个策略规划工作。因为内容策略规划里还包括后续应该怎么做，所以就需要对产出发布的内容进行有效评估。

所谓玩转内容营销，是希望内容营销能够形成一个完整闭环，保证内容能够真正有作用于获客或转化。而内容并非一次简单的规划就能永久实现的，也是需要后续长期对内容数据进行剖析管理，实时监测调整，才能真正实现玩转内容，玩转内容营销。