到底什么是BI?BI能为企业带来什么?
自数字化战略在我国实施以来,诸多企业取得了显著的成效,基础建设逐渐完善。在此背景下,BI产品作为激活数据资产的便捷工具开始受到广泛关注。相关数据显示,2021年度中国商业智能软件市场规模达到7.8亿美元,同比增长34.9%,呈现飞速增长的趋势。商业智能BI对于企业的落地应用有着巨大价值,逐渐成为了现代企业信息化、数字化转型中的基础建设。
那么,到底什么是BI?BI能为企业带来什么?又该如何将BI落地?这篇文章将进行详细的解答。
到底什么是BI?
BI即Business Intelligence(商业智能),早在1996年,全球权威信息技术研究机构Gartner就对BI进行了定义:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。
然而,在实践过程中,诸多企业对BI的理解产生了偏差,将BI等同于数据报表,认为BI的最终目的是将数据以可视化的形式呈现。
事实上,可视化报表只是BI的最终呈现方式,完整的BI能力包括对数据进行一体化、标准化的整合与处理,将数据可视化的同时,进一步实现数据分析与挖掘。其目的并非是查看数据结果,而是通过数据驱动业务增长。
因此,BI就是用一套完成的工具全面覆盖数据分析过程中的各个环节,包括数据采集、清洗、整合、存储、计算、建模、训练、展现、协作等,让用户可以在一个统一的平台上完成全流程数据分析任务,帮助企业轻松构建数据应用,挖掘数据价值,驱动业务增长。
BI能为企业带来什么?
BI是解决企业数据应用难题的一整套解决方案,其主要作用为:
1、解决数据孤岛问题,提升数据质量
在数字化转型中,不同的业务端建设了不同的业务系统,导致信息孤岛严重,无统一的数据中心,数据处理能力弱,数据无法下沉。数据指标口径繁杂,缺乏统一的数据监控和调度体系,导致在应用时数据质量得不到保障,数据无法匹配、数据不可识别、数据不一致、冗余重复、时效性不强、精度不够等问题频发,数据结果与实际情况不匹配,无法作为业务改善及经营决策的参考依据,难以支撑上层应用,无法完全释放数据的真正价值。
敏捷BI平台,可以将各业务端数据、第三方数据等进行整合,在一个统一的平台上完成全流程数据分析,提升数据质量,为数据赋能业务奠定基础。
2、构建标准化的数据应用体系
数据应用的目的是推动企业的业务增长,实现科学管理和经营。因此,需要构建一套标准化的数据应用体系。在部署BI平台过程中,会深入企业各业务场景提炼核心指标,建立指标体系,梳理出一套符合企业实际需求的数据应用体系,从而反应关键业务的变化情况,把控企业整体的发展状况。
3、快速实现实时数据展示
新一代敏捷BI平台规避了传统BI部署周期长、开发难度大、应用成本高等缺点,上线以周为单位,报表开发时间缩短到天,极大的提升了BI的易用性。
同时,BI通过将各业务端数据打通、整合,减少了数据收集整理的繁杂工作,同时使企业可以通过管理驾驶舱、大屏、报表等查看实时数据,及时了解企业发展情况,做出快速应对。
4、深挖数据价值
数据的价值并非停留于报表层面,更重要的是了解数据背后的原因,基于数据做出业务决策。
敏捷BI定义为“面向业务人员的可视化分析”工具,一方面,通过降低产品使用门槛,打造自助式分析模式,可以让业务人员通过拖拉拽的方式完成数据分析,使业务人员在分析过程中结合业务场景,从而让数据结果更符合业务需求;另一方面,通过“平民化”的AI增强分析,使业务人员可以进行“究其原因”的探索式分析,在减少反复沟通测试成本的同时,让业务人员可以真正通过数据提升业务效果。
数据问答可以让用户使用文本输入问题,系统以可视化的方式进行自动展示答案;
数据解释可以对数据影响较大的因素进行自动统计和分析,比如从不同的因素分析部门员工离职的原因,找到影响较大的原因作为数据分析参考;
数据洞察则自动给出用于发现业务数据增长、减少的原因,比如发现西部市场比南部市场销售增长,就可以一键选择数据洞察,发现背后的原因。
总的来说,BI平台可以是企业获得以下价值:
对于公司层面来说,打造一个自助式的数据分析平台,有助于释放数据价值,助力业务增长;
对于领导层来说,可以实时感知企业动态,做到事前经营规划,事中过程纠偏,事后结果复盘;
对于 IT 部门来说,可以释放IT的生产力,IT部门从报表开发者的角色转变为数据管理的角色,从繁重、重复性的工作中解放出来,将更多的精力放在数据平台的建设等核心事项上;
对于业务部门来说,能提供快速响应的数据服务,用可视化分析高效解决业务问题,极大的提升业务部门的工作效率和效果。
数据作为企业的“能源”和“血液”,需要不断深入应用才能最大化的挖掘价值,驱动业务增长、科学管理。未来,BI将迎来更广泛和更深度的应用,释放数据价值,推动企业健康发展。