创业者怎么搞定本地外卖市场?这几点下手,抓住用户痛点及需求!
本地外卖平台创业之风愈演愈烈,随着用户消费需求的不断改变,“懒人经济”逐渐成为用户群体的主要标签,本地外卖平台逐渐下沉服务到不同人群,用户的数量也在不断增加。在微信小程序的不断完善,外卖平台在本地市场的发展与完善,而外卖平台吸引消费者的点也在逐渐增多。(数据来源:znys0221)
一、网络外卖平台规范化。食品卫生安全问题是消费者关注的首要话题,近年来不少外卖商家因卫生不达标而下架平台。所以做本地外卖平台,就需要做好规范化标准,保障消费者的食品安全和体验服务。
二、快速完成外卖配送。快速准时的配送效率是提升用户体验的一个重点,1小时内的配送时间对于大多数人来说是比较容易接受的。如果超过1小时,用户体验会大打折扣。
三、找准平台用户群体。白领人群依旧是外卖用户的主军,这批用户的需求量大、频率高、消费能力强,并且可以向下午茶等领域扩展,这个群体更注重产品质量和服务质量,平台可以从用户的需求痛点下手,针对性实行策略。
外卖平台需要抓住消费者的痛点和需求,选择符合行业发展趋势的外卖系统和解决方案。
做外卖平台,要走差异化策略,发挥本土优势。平台应该了解本地用户的需求、日常消费行为、习惯、消费频率等。首先要充分调研当地市场,然后根据当地外卖市场现状,考虑自建外卖平台项目的可行性。能否成为当前市场外卖的“新渠道”。