在后台看了30个美妆案例,我发现了美妆选品和引流的共性!
作为美妆、医美的品牌商们,该如何在这个接近万亿的市场,分到一杯羹。
今天我们不看大牌,我们从小品牌出发,研究该如何做好自己的私域流量池。
下文要分享的私域流量池,是指企业微信或公众号。
如何指数级增长私域流量池的用户数,这里用的是任务裂变的底层逻辑,商家提供奖品,用户通过邀请好友助力(添加企业微信,或关注公众号)来获取奖品。
这里有两个关键点
1、裂变活动中奖品的选择?什么样的奖品,既能吸引用户,又能便于后期转化?有自己产品和代理商,在选品上又有什么区别?
2、裂变活动的引流环节,将用户引流到哪里更合适?线上商城和线下门店在引流上有哪些不同?
有产品的品牌方包含,有自己的美妆产品,医美产品等
比如这个客户,在做裂变活动时,他们就用自己产品的小样、或者周边来做活动奖品。
看到海报参与活动的用户肯定是对品牌产品感兴趣的,以及本就是品牌的潜在用户人群,其次在拿到活动奖品亲自使用后,觉得不错也会再来购买。
对于医美品牌,有两种情况。高客单价医美项目,比如平均客单价都在好几千元,甚至是上万元;另一类是低客单价的医美项目,如美甲,美睫。
对于高客单价的医美品牌,可以采用两种形式。
1、9.9元/1元抢购奖品
用口红、面膜、修眉刀等作为活动奖品,用户邀请3个人、5个人就可以低价购买。
2、0元领
用黑头仪、注氧仪等作为活动奖品,用户邀请20、30人即可0元领。
客单价高的产品,用户不会立刻付费,所以我们要先将有这个需求群里的用户引流到自己的私域,再对用户进行分层转化。
对于底客单价的医美产品,我们可以采用直接转化的方式
用超值的产品价格做诱饵,吸引没有体验过此项目的用户,或没有体验过本品牌的用户。
比如这个活动
邀请5个好友助力,则可以39.9元领500元的产品体验卡,用户领到卡后,就可以到线下门店去体验。
进入到商城后,你会发现美甲、美睫这些项目的价格,都在500元之内,平均在两三百,这也就意味着,你的卡会有余额。
只要第一次的用户体验过关,那么80%的用户就会再加一点费用来体验第二次,进而让用户完成更多次的消费,甚至是成为会员。
代理商/平台方,这些商家自己不生产产品,更多的是售卖各大品牌的美妆产品,我们主要从用户量级来分一下
中小平台多用大牌产品秒杀,或小样做活动奖品
比如下面这个活动,用兰蔻精华水、雅诗兰黛眼霜做奖品,用户邀请3-5人,就可以以低于市场的价格购买。
另一类是用大牌产品的小样,或者化妆包等周边产品做活动奖品,吸引用户参与。
再来看一下大平台是怎么做的
像蘑菇街这样体量的商家,就可以直接用购物券做奖品,可以是针对新人的券,也可以是回馈老客户的券,不管哪类券,用户都是很喜欢的。
对线下门店而言,将线上的流量引流到店是关键,那么如何引流转化率高,且用户的接受度也高呢?
转化率最高的方式:线上裂变,线下核销
用户看到奖品,通过邀请好友助力完成任务,在领取奖品的环节,不直接让用户填写收货地址,而是给他一个核销码,让用户到线下来核销
不管是要用户自己体验的医美门店,还是卖美妆的门店,这个引流方式都是适用的
同时为了能尽快转化用户,还可以在核销的日期上做限制,类似下面这样的形式
还有另一种引流转化方式,在小程序商城核销领取,特别是对于医美门店来说,用户是必然要去线下门店的,那么就可以把用户先引流到小程序商城
用户在商城看到其他心仪的产品,也许会一起下单,就算不下单,也在用户心里种了一颗种子,让他知道这里是有更专业、更全面的医美项目
再来看线上门店应该如何引流转化?
对于线上门店主要也有两种方式:
1、直接到小程序或微商城兑换领取
2、再次引导添加客服号,然后领取奖品
也就是将完成任务的高质量用户集中沉淀在某一个或几个客服号,而这几个客服号一定要重点运营,是企业很重要的数字资产。